Не могу скачать электронные книги с Amazon kindle shop

217
Wayne Yang - MSFT

Я не могу загрузить электронные книги через Amazon Kindle. Я звоню стороннику, и он говорит, что это проблема сети, и у моего интернет-провайдера плохая связь с сервером Amazon. Тем не менее, я могу подключиться к серверу Amazon, используя мой компьютер или iPad. Это действительно сильно смутило меня.

Тем не менее, я могу загружать электронные книги через магазин через мой IPhone 4G Hotpoint WIFI.

Кто-нибудь может дать мне совет?

-1
Я голосую, чтобы закрыть этот вопрос как не по теме, потому что виноват интернет-провайдер пользователя. Ramhound 6 лет назад 1
@ Ramhound Я думаю, что это не просто обязанность интернет-провайдера ， Amazon также обязан решить эту проблему ， Почему продукт другой крупной компании можно часто использовать? Amazon должен предоставить пользователям решения для решения этой проблемы. Wayne Yang - MSFT 6 лет назад 0
Неважно, какая сторона виновата. Ваш вопрос выходит за рамки здесь, в Superuser. Вы либо задаете вопрос об iPhone, который находится вне сферы действия Superuser, либо ваша проблема вызвана вашим провайдером / Amazon, который может быть исправлен только вашим провайдером / Amazon. Ramhound 6 лет назад 0
Я решил эту проблему сейчас. Теперь я могу скачать электронную книгу через магазин Kindle Amazon, установив канал моего маршрутизатора ниже 10. Wayne Yang - MSFT 6 лет назад 0
Изменение частоты точки доступа означает, что вы просто испытываете сильные помехи в беспроводном сигнале, и это не имеет ничего общего с Amazon (и не имеет отношения к вашему провайдеру, если смена канала решит проблему). Ramhound 6 лет назад 0
@ Блин, да, это так странно. Когда я позвонил стороннику, он сказал, что речь идет только о моем интернет-провайдере, и я не могу подключиться к серверу amazon. Однако я могу подключиться к amazon sever из другого продукта. Другой сторонник сказал мне, что kindle не поддерживает канал более 10. Так что я попробовал так и сработало. Wayne Yang - MSFT 6 лет назад 0
Служба поддержки Amazon не может определить, вызвана ли ваша проблема подключением интернет-провайдеров к Amazon или конфигурацией вашей сети. Ramhound 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

-1
KVaibhav

Похоже, ваш интернет-провайдер определенно сталкивается с проблемами при подключении серверов Amazon. Также могут возникнуть проблемы с серверами Amazon или их балансировщиками нагрузки. Я тоже иногда сталкиваюсь с той же проблемой.

повторно проверьте подключение к другой точке доступа от другого провайдера. Это может решить проблему.

Спасибо за ваш ответ. Это просто делает меня недружелюбным опытом. Wayne Yang - MSFT 6 лет назад 0

Похожие вопросы