РЕДАКТИРОВАТЬ Вы должны быть в состоянии установить версию программы 2016 года :), если не, дайте мне знать!
Перед установкой Антивируса Касперского; удалите все предыдущие версии Kaspersky или любых других антивирусных программ:
Windows 10: - Перейдите в нижнюю часть экрана, где написано поискать этот компьютер; оттуда вы напечатаете в панели управления и нажмите на первый значок.
-Если у вас есть более двух списков, пожалуйста, найдите в нижней части левой стороны, и он скажет удалить программу. Если нет, и у вас есть более одного списка, пожалуйста, найдите дополнительные программы и функции.
-Вы должны увидеть список всех программ, установленных на вашем компьютере, найти Kaspersky - щелкните правой кнопкой мыши и выберите изменить / удалить.
Удалите любое другое программное обеспечение безопасности, которое может быть на вашем компьютере.
Перезагрузите компьютер.
Я включил их, чтобы убедиться, что это правильная загрузка. Прямые загрузки: (Не забудьте сохранить, Не запускать при загрузке и не устанавливать поверх старой) http://www.kaspersky.com/au/downloads/anti-virus
Стандартные инструкции по установке Антивируса Касперского 2016: http://support.kaspersky.com/11999
Надеюсь это поможет!