Это может помочь включить SMBv1, который по умолчанию не установлен в Windows 10 по соображениям безопасности.
Это процедура:
- Панель управления Run -> Программы и компоненты
- Нажмите Включить или отключить функции Windows.
- Нажмите рядом с « Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS», чтобы она помечалась как отмеченная
- Нажмите OK и разрешите загрузку
Если это не решит проблему, отключите SMBv1, используя этот же метод, сняв флажок с этой опции.