Norton Internet Security отключен, не может получить доступ к Интернету

615
Canadian Luke

На клиентском компьютере под управлением Vista x86 он установил Norton Internet Security 2011, и интернет перестал работать. Я посмотрел, и Internet Explorer и свежая копия Firefox не подключаются. Я могу пропинговать адреса (такие как www.google.com и msn.com), и я получаю те же ответы на том же компьютере, что и второй компьютер в той же сети. Я удалил Norton, и оба браузера начали работать. Я попробовал свежую загрузку с веб-сайта Norton, успешно установил ее, но все равно блокирует Интернет.

Копия еще не была активирована, но у меня есть действительный ключ с его квитанцией, когда он приобрел ее у Symantec. Он не запросил ключ, но прошел период работы там, где он хочет, чтобы он был активирован. Конечно, без интернета он не активируется

0
Ну, это защищает его от интернета, верно? В чем проблема? :-) Joe Internet 13 лет назад 0
Не в этом дело: P Он не подключается к сети, и Нортон блокирует страницу настроек, пока не активирует ONLINE. Canadian Luke 13 лет назад 0
Ну, мой первый выбор - бросить Нортона. Вторым было бы связаться с Symantec. Я уверен, что они имели дело с этим раньше. Joe Internet 13 лет назад 0
Это то, что я делаю сейчас ... И я учу технику, как делать свою работу ... Canadian Luke 13 лет назад 0
Наверное, стоит упомянуть, что это не мой компьютер, а ноутбук клиента. У него также есть электронная почта с ключом продукта, поэтому он, очевидно, хочет, чтобы он был установлен Canadian Luke 13 лет назад 0
Технология исправила это с помощью трюка сброса winsock NETSH Canadian Luke 13 лет назад 0
Не могли бы вы написать ответ и выбрать его? Это делает его более полезным для дальнейшего использования. Joe Internet 13 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Canadian Luke

Перейдите в командную строку с повышенными правами и введите

netsh winsock reset

Похожие вопросы