Как вы уже догадались, это похоже на аппаратную проблему. Попробуйте взглянуть на инструменты мониторинга оборудования, такие как openhardwaremonitor и gsmartcontrol . Также дополнительные аппаратные стресс-тесты, кроме memtest86 +, такие как prime95, и различного программного обеспечения для тестирования производительности на нагрузку на процессор, видео и жесткий диск, а также мониторинг состояния с помощью инструментов мониторинга, упомянутых ранее.
Проверьте накопление пыли внутри ноутбука, особенно на вентиляторах и ребрах охлаждения. На что ты надеваешь ноутбук? как проходит поток воздуха через ноутбук, когда он на нем? какие температуры? Многие люди удивляются, узнав, что колени не лучшая поверхность для запуска ноутбука, кровати или дивана. То, что вентиляторы вращаются, не означает, что ваше охлаждение работает должным образом . Они могут не перемещать достаточное количество воздуха из-за засоров на пути потока или из-за того, что поток воздуха эффективен для охлаждающих ребер, покрытых пылью.
Если ноутбук находится на гарантии, я бы поговорил с людьми, у которых вы его приобрели, чтобы они помогли устранить неполадки и починить их.