Ноутбук зависает, когда я подключаю новый монитор DisplayPort кабель

1836
grantj22

У меня Dell Studio 1749 с графической картой ATI Mobility Radeon HD 5650.

Я только что купил монитор Dell U2713HM. Мне нужно подключить их Displayport> Displayport для достижения максимального разрешения монитора 2560 x 1440 (я не могу использовать VGA или HDMI, потому что эти кабели не имеют достаточной пропускной способности для поддержки этого разрешения ... а ноутбук не ' т порт DVI)

Когда я подключаю кабель Displayport к монитору, все работает нормально и отображается с полным разрешением около 5 секунд, после чего ноутбук зависает. Первоначально он просто не позволяет мне нажимать на что-либо (ни с помощью кнопок сенсорной панели, ни с помощью мыши), а затем еще через 5 секунд указатель тоже зависает

Как только я отключаю кабель Displayport, он размораживается и возвращается в нормальное состояние

Я скачал и установил последние версии драйверов видеокарт и мониторов.

Любой совет с благодарностью

Грант

0
Пытались ли вы оставить его на пару минут, чтобы увидеть, говорит ли он, что он заморожен? Может быть, будет медленно реагировать на происходящее. Matthew Williams 10 лет назад 0
Поскольку вы только что приобрели монитор и используете ноутбук Dell, обратитесь в службу поддержки Dell. martineau 10 лет назад 0
@Ramhound Максимальная пропускная способность HDMI 1.3 составляет 10,2 Гбит / с, а у DisplayPort 1.2 - 17,28 Гбит / с. Его графический процессор специально ограничен 1200p на выходе HDMI и 1600p на выходе DisplayPort. Даже HDMI 2.0 (18 Гбит / с) и DisplayPort 1.3 (32,4 Гбит / с) по-прежнему привязывают DisplayPort к пропускной способности, почти удвоенной по сравнению с HDMI аналогичного поколения. Darth Android 10 лет назад 0
@MatthewWilliams Вы проверили журнал событий Windows (или `dmesg`, если в Linux), чтобы увидеть, есть ли какие-либо предупреждения или ошибки от ядра или графического драйвера при подключении монитора? Darth Android 10 лет назад 0

0 ответов на вопрос