У меня была похожая проблема, связанная с неузнаванием дополнительной оперативной памяти, и я обнаружил, что она не была полностью загружена.
(У меня есть два Acer Aspire, и они показывают 1,5 гигабайта оперативной памяти и работают намного быстрее.)