Отключение внешнего монитора Surface Book

486
Nickkus

У нас есть пользователь, который только что выпустил поверхностную книгу и поверхностный док. Он подключен к монитору Acer 27 ". Мы столкнулись с проблемой, когда оба монитора продолжают мерцать. Во время этих эпизодов часто звучит звук отключения оборудования Windows, как будто сама док-станция отключается. Мы убедились, что устройство и док-станция обновлена ​​как по программному обеспечению, так и по микропрограммному обеспечению. Контакты чистые, и соединение с док-станцией не было прервано сразу же после разъединения. Есть идеи?

0
Проверьте окно просмотра событий Windows, чтобы увидеть, что отключается. djsmiley2k 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы