Странные внезапные отключения, сопровождаемые полностью мертвым ноутбуком VAIO VPCF11

6904
Peter Herdenborg

У меня есть Sony Vaio VPCF11SE, процессор i7 QM 720 под управлением Win7 Home Premium.

Вчера, после часа или двух, в основном, только серфинга в Интернете, мой ноутбук внезапно умер. Не было никакого BSOD, шума или какого-либо другого предупреждения, это просто стало черным. Из-за проблем с батареей подобные вещи случались и раньше, когда они не подключены к электросети. Разница на этот раз была в том, что при повторном запуске Windows, похоже, не знала о сбое. В противном случае у меня обычно появляется экран, предлагающий загрузку в безопасном режиме, поскольку он неожиданно завершил работу, но теперь Windows просто загрузилась как обычно.

Еще раз я просмотрел журналы событий, но единственной вещью, которая меня интересовала, была запись, рассказывающая о «неожиданном отключении» или о чем-то подобном. Такой же тип внезапного отключения происходил один или два раза, через несколько минут.

Затем все стало хуже, так как машина вообще отказалась загружаться. Он включается, и я слышу, как синий диск просыпается, но на экране ничего не появляется, и кажется, что BIOS даже не загружается.

Около недели назад я перенес весь HD на совершенно новый Samsung SSD, а вчера, за несколько часов до того, как это началось, я заменил модуль оперативной памяти на 2 гигабайта на 4 гигабайта, что дало мне в общей сложности 8 гигабайт оперативной памяти (2x4) ). Но, как я уже сказал, машина проработала несколько часов с новой оперативной памятью, прежде чем появилась эта проблема.

Я попытался удалить новую оперативную память, поменять местами два модуля, а также вынуть и снова установить жесткий диск. Я еще не пытался использовать старый жесткий диск вместо этого.

Может ли кто-нибудь сделать квалифицированное предположение о том, что могло бы произойти? Я предполагаю, что какое-то оборудование как-то повреждено, но я не знаю, как действовать дальше ...

Заранее спасибо.

1
Нагревается ли ноутбук? terdon 11 лет назад 1
Да, кажется, это не очень хорошая управляемость, поэтому вентилятор очень громкий, и машина сильно нагревается даже при умеренных нагрузках. Но так было с тех пор, как я купил его 2-3 года назад, и никогда не было проблем. Peter Herdenborg 11 лет назад 0
Хорошо, что у вас есть другой диск в качестве резервной копии ваших данных! Так как это произошло после обновления памяти, я думаю, что это более вероятно. Таким образом, вы вернули старые карты памяти сейчас и до сих пор не загружаетесь? Nicholas Tolley Cottrell 11 лет назад 0
Да, по крайней мере, это облегчение, оказывается, SSD тоже зажарился. Я попытался удалить новый модуль оперативной памяти, используя только оригинальный модуль на 4 гигабайта, но я никогда не пытался вернуть модуль на 2 гигабайта, думая, что это, вероятно, не поможет. Peter Herdenborg 11 лет назад 0

3 ответа на вопрос

1
terdon

Если ноутбук нагревается, это, скорее всего, проблема. Я бы порекомендовал вам протестировать его, но поскольку вы не можете загрузиться, это может быть довольно сложно ... В идеале я бы оставил ноутбук включенным на экране монитора температуры BIOS. Попробуйте, если вам удастся заставить его загрузиться снова.

Если это является проблемой отопления, вы можете попробовать следующее:

  1. Откройте ноутбук и тщательно очистите его сжатым воздухом. Обязательно очистите вентилятор процессора, радиатор, воздухозаборник и выходную решетку.

  2. Если предыдущий шаг не имеет значения, вам может потребоваться изменить термопасту между процессором и его радиатором. Вам нужно будет снять радиатор, аккуратно соскрести всю старую термопасту как с процессора, так и с радиатора, а затем нанести новый слой пасты. Имейте в виду, что после удаления радиатора из процессора старая термопаста будет уничтожена, и вам придется нанести новый слой . Так что не пытайтесь сделать это, если у вас нет пасты.

Я не могу гарантировать, что это поможет, но это кажется вероятным. Если вы сделаете это и у вас все еще будет та же проблема, вы, по крайней мере, будете знать, что где-то есть проблемы с оборудованием.

Спасибо за предложения, Тердон! Вчера я никогда не пытался загрузиться после того, как позволил инструменту опуститься, поэтому, если мне повезет, он загрузится снова, когда вернусь домой сегодня. Я чистил его при установке нового жесткого диска, правда, с помощью пылесоса, а не сжатого воздуха. Это было удивительно чисто, учитывая, что я не чистил его с тех пор, как купил. Я пойду куплю баллончик со сжатым воздухом и немного термопасты посмотрим, что произойдет. Peter Herdenborg 11 лет назад 0
1
Peter Herdenborg

Отвечая на мой собственный вопрос от теперь, казалось бы, хорошо ноутбука!

Когда я вчера вернулся домой, он все еще был таким же мертвым, как и раньше, даже не запуская биос, насколько я мог судить. Я открыл его с удаленной надеждой на то, что, возможно, что-то не так на материнской плате, и когда я снял нижнюю крышку, я заметил, что металлический «язычок» согнулся и, вероятно, касался компонентов на материнской плате, когда крышка была включена. Без крышки машина загрузилась как обычно, а после того, как она вернулась на место и снова установила крышку, машина теперь выглядит как новая.

Я попытался включить изображение металлической штуковины, но, видимо, мне не хватает представителя.

0
Simkill

Автоматическое отключение - это обычная функция безопасности, применяемая биосом во время перегрева, и она будет отказываться загружаться до тех пор, пока процессор не остынет.

Поскольку при загрузке вы получаете «свет, но никого нет дома», звучит так, будто само mobo зажглось, потому что оно не публикуется. Если вы услышите звуковой сигнал, то с mobo все в порядке, и вы сообщаете о проблеме. Поэтому я не думаю, что это был перегрев, который вызвал отключения, если температура платы не контролируется биосом, а также температурой процессора, поскольку автоматическое отключение обычно связано с перегревом процессора. Доска очень редко бывает такой горячей. Похоже, что проблема была в том, что плата пострадала настолько, что остыла. Если бы это была функция безопасности, предотвращающая публикацию вашего мобо, она бы сразу и полностью отключила питание, а не раскручивала диск blueray.

Возможно, это была память, которая убила его, но невозможно узнать, не отправив свою память для тестирования.

Спасибо за Ваш ответ. Во время этих неудачных сапог не было никаких звуковых сигналов. Если это связано не с нагревом, а с постоянным повреждением оборудования, я удивляюсь, почему оно возникло так постепенно. Peter Herdenborg 11 лет назад 0
Это могло быть тепло, которое вызвало необратимое повреждение оборудования. Почему стало так жарко - следующий вопрос. Ноутбуки печально известны тем, что становятся горячими, но недостаточно горячими, чтобы их убить. Если вы следуете руководствам пользователя ноутбука, они должны быть ТОЛЬКО и всегда использоваться на плоских твердых ровных поверхностях и никогда не перемещаться при включении. Так, например, если вы использовали его на одеяле под углом к ​​кровати, как это делают многие другие люди, это могло бы быть сделано. Воздухозаборники должны быть чистыми. Simkill 11 лет назад 0