Сделайте резервную копию важных файлов, отформатируйте жесткий диск и переустановите ОС.
Я думаю, что это, вероятно, самый безопасный способ избавиться от троянского коня; чем дольше это займет, тем больше урона вы, вероятно, получите.
У меня есть инфекция троянского коня, которая живет в памяти и от которой невозможно избавиться. Я попробовал несколько антивирусных продуктов (Norton, Windows Essentials и AVG Free), но все безрезультатно, и недавно я попробовал несколько загрузочных антивирусных решений .
Каждый раз, когда я запускаю их, я запускаю Windows и запускаю AVG - он по-прежнему находит Trojan Horse Generic.15.apnz (в Services.exe) и Trojan Horse Generic.16.ARSU (в svchost.exe).
Кто-нибудь знаком с таким вирусом? Есть ли рабочее решение для его удаления?
Сделайте резервную копию важных файлов, отформатируйте жесткий диск и переустановите ОС.
Я думаю, что это, вероятно, самый безопасный способ избавиться от троянского коня; чем дольше это займет, тем больше урона вы, вероятно, получите.
Я не пробовал (у меня нет этого вируса), но следующая ссылка показывает шаги для удаления и, по крайней мере, одного пользователя, который избавился от него:
Сделайте резервную копию ваших данных, отформатируйте машину и переустановите с надежных резервных копий / носителей для восстановления.
Затем проверьте ваши данные на вирусы и не разрешайте выполнять какие-либо операции с этой резервной копией, прежде чем вернуть ее на чистую машину.
Как правило, этого достаточно для домашней системы.
Я знаю, что сейчас это старо, но оно снова появилось в активном представлении, и мне пришлось добавить два моих цента:
Penny # 1 (первая ошибка): Это не форум. Это сайт вопросов и ответов. Разница тонкая, но важная.
Penny # 2 (вторая ошибка): никогда не пытайтесь вылечить подтвержденную вредоносную инфекцию.
В наши дни один вирус часто загружает другие, более подлые вирусы. Вы можете очистить исходную проблему и все еще скрываться в другом, более опасном злодее. Когда-то достаточно было просто устранить очевидные симптомы; вероятность того, что кто-то более опасный выживет после чистки, была достаточно низкой, а риск, который вы взяли на себя в этой игре, был низким. В наши дни оба условия этого уравнения изменились. Современные руткиты повышают вероятность того, что вирус переживет общую очистку, а такие вещи, как онлайн-банкинг и покупки, значительно увеличивают ваш риск. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это сохранить данные, переформатировать диск, а затем переустановить все. Даже не пытайтесь убрать подтвержденную инфекцию .
Тем не менее, если вы должны предпринять попытку, способ сделать это с чистой операционной системой. Загрузитесь с компакт-диска или другого внешнего носителя, смонтируйте жесткий диск оттуда и используйте антивирусный инструмент, входящий в состав этого внешнего загрузочного устройства, для очистки вашей системы.
Symantec Endpoint Protection, средство удаления вредоносных программ Microsoft, вредоносные программы и Spybot. Загрузите их все одновременно, и вы должны убить его.
Если это не так, переформатируйте.