Если вы уверены, что вентилятор работает, значит, вы не можете его обслужить. Не уверен насчет вашего конкретного ноутбука, но большинство из них имеют встроенные в материнскую плату контроллеры вентиляторов, поэтому не нужно много чего исправлять (кроме замены материнской платы).
Вы уверены, что вентилятор просто не включается, потому что он тоже не нужен? У d820, который у нас есть, вентилятор не работает, и он в порядке. Я нашел эту утилиту, которая утверждает, что вы можете управлять своим вентилятором с помощью программного обеспечения, это может помочь в устранении неполадок, если вентилятор действительно сломан или просто не включается из-за низкой температуры.