Открытие всех документов, которые я проверил до сих пор, приводит к путанице символов, как показано на скриншоте ниже (я бы скопировал и вставил, но это также перестало работать) скриншот
Резервное копирование Onedrive настроено для всех документов. Однако, как ни странно, когда я проверяю файлы на onedrive, они отображаются как файлы (они определенно синхронизируются). Кроме того, когда я загружаю файлы с onedrive, чтобы попытаться заменить поврежденные файлы на компьютере, они также отображаются поврежденными. Как будто что-то взяло верх над тем, как пользователь читает файлы и шифрует его, когда он открывается.
Я запустил сканирование вредоносных байтов, но я не уверен, что еще делать. Любой совет будет принят во внимание.
На первый взгляд, это какой-то тип крипто-вредоносной программы. Существуют методы удаления и восстановления, но существует много вариантов такого вредоносного ПО. Я бы посоветовал немедленно прекратить использование компьютера и отремонтировать жесткий диск опытному специалисту по ремонту ИТ.
Вы можете восстановить старые версии ваших файлов в OneDrive, которые не были повреждены, выполнив следующие действия, предоставленные Microsoft.