Задержка, вызванная ACPI.sys

3585
Kilian Thoelen

(Спецификации ниже)

Несколько недель назад у меня начались проблемы с задержкой ; внезапно аудио и видео не синхронизировались больше, и было / было много заиканий и потрескиваний (РЕДАКТИРОВАТЬ: мой ЦП не слишком высокий - от 20 до 50% - в отличие от других людей, у которых была похожая проблема ). Используя DPClatency (согласованный более 5000 микросекунд) и Latencymon, я обнаружил, что это было вызвано ACPI.sys, который очень неспецифичен. Я перепробовал много вещей, в том числе:

  • обновление всех драйверов (даже тех, которые не подключены к ACPI.sys)
  • делать все предложенные обновления Windows
  • отключение драйверов (ЛВС, батарея, ...)
  • делать проверку RAM
  • обновление моего BIOS

Ничего не работает, хотя эта последняя идея обновления BIOS, казалось, работала немного; но проблема все равно вернулась. Обычно он начинается примерно через час после загрузки ноутбука и не останавливается до перезагрузки. Не имеет значения, работаю ли я от батареи или от сети переменного тока, а также если я не использую или интенсивно использую его. Любая помощь по этому вопросу очень ценится, так как это сводит меня с ума.

Большое спасибо!

Технические характеристики:

  • Ноутбук HP 15-d008ed (ENERGY STAR) - Номер модели F7T39EA
  • Windows 10 Home Edition (обновлено с Windows 8.1 несколько месяцев назад)
  • Тип процессора: 4x Intel Pentium III Xeon, 2000 МГц
  • DirectX: 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
  • Графическая карта: Intel (R) HD Graphics
  • Аудиоадаптер: High Definition Audio Controller [NoDB]
  • Сетевой адаптер: контроллер семейства Realtek PCIe FE
  • Сетевой адаптер: Realtek RTL8188EE 802.11 bgn Wi-Fi-адаптер
  • Батарея: адаптер переменного тока Microsoft 10.0.14393.0
  • Аккумулятор: метод управления, совместимый с Microsoft ACPI Battery 10.0.14393.0

(это то, что я считаю наиболее важными спецификациями; при необходимости все данные сохраняются)

Браузеры: Chrome 54.0.2840.71 или Firefox 49.0.1

Я использую Wi-Fi, почти никогда не кабель Ethernet

K.

2
Возможное дублирование [высокая загрузка ЦП «Системой» и «Системными прерываниями» (вызвано ACPI.sys)] (http://superuser.com/questions/1135273/high-cpu-usage-by-system-and-system -interrupts вызванных-на-ACPI-SYS) magicandre1981 7 лет назад 1
Может быть, действительно. У меня нет такой высокой загрузки процессора, хотя ... Kilian Thoelen 7 лет назад 0
Я не понимаю инструкции, которые вы дали там @ magicandre1981; какой драйвер вы имеете в виду, когда говорите "пытались ли вы вернуться к стандартному драйверу хранилища MS?" Я не думал, что это как-то связано с хранением. Также: установка RST кажется излишним ... Kilian Thoelen 7 лет назад 0
в теме я говорю о драйвере Intel RST. Вы проверили все остальные пункты моего ответа, а не комментарии другого пользователя? magicandre1981 7 лет назад 0
О Конечно. Я попробовал большую часть этого, например, обновить BIOS и проверить температуру вентилятора / процессора и т. Д. Я не могу думать о том, что что-то не так с моей батареей (держит заряд и т. Д.), Но я нашел способ обойти эту проблему: я заметил, что он останавливается, когда я перехожу в спящий режим, так что это лучше, чем перезапускать каждый раз. Я просто продолжу поиск, но уже спасибо за помощь! Kilian Thoelen 7 лет назад 0
сбросьте использованный план питания Windows, возможно, вы изменили настройки. Вы заменили привод DVD на Caddy, чтобы использовать второй жесткий диск? magicandre1981 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос