Если он находится в частной сети, вы не можете подключиться к нему напрямую из другой сети. У вас есть разные возможности:
Вам понадобится VPN к их сети. Таким образом, вы можете получить доступ к ресурсам в своей локальной сети.
NetworkAdmin может создать NAT в своем маршрутизаторе / брандмауэре для
перенаправления трафика в базу данных. Вам понадобится их публичный адрес.