Попробуйте подключиться из командной строки. Возможно, вам придется запустить эту команду от имени пользователя root (для создания устройства «tun»). Замените конфигурацию как требуется:
/usr/sbin/openvpn --remote vpnserver.example.com --nobind --dev tun --proto tcp-client --port 1194 --cipher BF-CBC --auth-nocache --syslog nm-openvpn --script-security 2 --up /usr/libexec/nm-openvpn-service-openvpn-helper --up-restart --persist-key --persist-tun --client --ca /path/vpnserver.ca --cert /path/client.crt --key /path/client.key
Для последних 3 параметров это сертификат корневого ЦС сервера, сертификат вашего клиента и файл личного ключа клиента. Они должны быть предоставлены вам администратором VPN.