Карта диска проблема

269
user3473328

Мне нужно предложение об обмене пользовательскими файлами, которое находится в QNAP-TS469U. Прошивка 4.2. Я могу пинговать это устройство как по имени, так и по ip. Также я вижу пользователей AD, перечисленных в QNAP при входе в его интерфейс. Я просто не могу сделать любой общий диск сопоставимым. Некоторая коррупция произошла в QNAP. К счастью, я попросил всех пользователей загрузить их файлы и начать работу над ними. Но позже, когда QNAP вернется, им придется обновить его. Я знаю, это боль, но какой может быть лучший способ поделиться и синхронизировать одновременно, когда отображение диска не работает?

Чтобы дать больше информации:

Я смог составить карту до 2 дней назад; у нас не было проблем в течение 5 месяцев с момента установки; Ни один компьютер в нашей сети не может подключить диск уже 2 дня, ничего не изменилось, он говорит: «Windows не может найти путь», а когда я запускаю диагностику на Windows, он говорит: «Удаленное устройство не принимает подключения». Я могу войти в интерфейс и выглядит все здоровым ..

Я обновил прошивку до 4.2 с 4.1, SMB - 3.0, я новичок в этой коробке, поэтому не могу устранить неполадки.

Может кто-нибудь предложить мне, как пользователи могут обмениваться файлами сейчас? Обслуживание клиентов QNAP в Европе очень плохое. У них есть только поддержка по электронной почте, которая может или не может дать вам ответ, никакая поддержка по телефону ничего ... поддержка в чате, которая всегда говорит, что вы находитесь в очереди 2 ... и затем 1 говорит, что извините, мы не можем подключиться к вам, повторите попытку позже. такой плохой сервис ..

Любая помощь будет принята с благодарностью ..

0

1 ответ на вопрос

0
ojs

Seems like smbd or nmbd have stopped running on the QNAP. Log into the QNAP with ssh and see if they are running. If they are not running then try starting them manually.

To see if the services are running you can run ps aux | grep mbd.

Спасибо ... на самом деле я решил эту проблему, отключив службу обмена файлами Microsoft и снова включив ее. Но все же не могу понять, почему это произошло. user3473328 8 лет назад 0

Похожие вопросы