Клиент L2TP не может подключиться к VPN, клиент находится за SonicWall

339
xR34P3Rx

У меня есть клиент, который получает устройство, которое подключается к туннелю L2TP VPN к их собственной компании. У нашего клиента есть SonicWall, и по какой-то причине устройство испытывает трудности с подключением к своему VPN-туннелю.

Я попытался добавить правила, чтобы разрешить тестирование входящих и исходящих соединений с необходимыми протоколами, но время ожидания истекло. Я включил правило, чтобы разрешить все соединения и время ожидания. Я отключил фрагментацию в интерфейсе WAN Fragment non-VPN outbound packets larger than this Interface's MTUна вкладке «Дополнительно» для Interface x1.

Я запустил захват пакета на IP-адресе этого устройства, и в результате я получил, что клиент отправил серверу запрос на порт 500, сервер ответил на порт 500, но после этого он просто отключился.

Пока я не уверен, что еще может быть причиной, эта компания утверждает, что у нее не было много проблем с другими клиентами, но на некоторых им пришлось полностью обойти брандмауэр и настроить устройство с собственным адресом WAN. Это решение недоступно, поскольку у этого сайта есть только 1 доступный IP-адрес в глобальной сети.

Sonicwall

Model: TZ 400 Firmware Version: SonicOS Enhanced 6.2.7.1-23n Safemode Version: SafeMode 6.2.3.9 ROM Version: SonicROM 5.6.2.1 Total Memory: 1 GB RAM, 64 MB Flash

Есть идеи?

0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы