Может получить доступ к Интернету, но не может пропинговать шлюз по умолчанию

1083
MattMatt

Я недавно сменил свой роутер на другую модель (ZTE H168N).

У меня работало мое проводное интернет-соединение, и результаты, представленные ipconfig, казались хорошими.

Я проверил свой шлюз по умолчанию, и это было 192.168.1.1.

Затем я попытался пропинговать, и все запросы истекли. Это особенно странно, так как у меня есть подключение к интернету . Затем я попробовал то же самое на всех других моих устройствах с такими же результатами.

Кроме того, я не могу получить доступ к странице конфигурации маршрутизатора.

Что может вызвать эту проблему ?

Вещи, которые я пробовал:

  • Отключение брандмауэра Windows
  • Выключение питания маршрутизатора, включая все устройства
  • Дважды проверьте адрес шлюза по умолчанию

Изменить : У меня есть заводские настройки маршрутизатора, как было предложено. Я не работал.

Вот скриншоты моей текущей конфигурации: ipconfig / all arp-a

1
Брандмауэр на устройстве может блокировать ICMP. Zoredache 7 лет назад 0
@Zoredache Вы имеете в виду брандмауэр Windows? Я пытался отключить его полностью безрезультатно. MattMatt 7 лет назад 0
Я имею в виду устройство. Устройство `ZTE H168N`. Каждое устройство, подключенное к сети, может иметь собственный межсетевой экран на основе хоста. Устройство типа шлюза почти наверняка требует его, поскольку оно почти наверняка обеспечивает NAT и фильтр пакетов с сохранением состояния. Он, вероятно, просто имеет некоторые глупые значения по умолчанию, которые блокируют ICMP. Zoredache 7 лет назад 0
@Zoredache Это одна из проблем. Я также не могу получить доступ к странице конфигурации, потому что, если я наберу 192.168.1.1 в качестве URL в моем браузере, он не подключится. MattMatt 7 лет назад 0
Вы пытались сбросить устройства до заводских настроек по умолчанию? Zoredache 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
Appleoddity

Это необычно, но маршрутизатор блокирует входящие запросы ping (ICMP) на интерфейсе локальной сети.

Это на самом деле ничего не больно. Но это должен быть вариант конфигурации в маршрутизаторе.

К сожалению, у компании даже нет страницы поддержки в США, и Google вернул бесполезную информацию, поэтому я остановился на поиске руководства с инструкциями.

Даже если маршрутизатор заблокировал ICMP, не должно ли сообщение ping хотя бы сказать, что оно было заблокировано? Потому что сейчас просто сказано, что это заняло слишком много времени. MattMatt 7 лет назад 0
Нет, обычно, если он заблокирован, вы увидите, что истекло время ожидания запроса. Appleoddity 7 лет назад 0
Как я могу настроить маршрутизатор, если я не могу получить доступ к его странице конфигурации с любого устройства? MattMatt 7 лет назад 0
Вы не сказали, что не можете получить доступ к странице конфигурации, вы сказали, что не можете пропинговать ее. То, что вы не можете пропинговать его, не означает, что вы не можете получить доступ к странице конфигурации. Вы пытались ввести `http: // 192.168.1.1` или` https: // 192.168.1.1` в свой браузер? Appleoddity 7 лет назад 0
Кроме того, вы подключены через беспроводной? Иногда вы не можете получить доступ к маршрутизатору по беспроводной сети, это функция безопасности. Appleoddity 7 лет назад 1
Я проверил как на беспроводной, так и с кабелем. MattMatt 7 лет назад 0
Да, я пробовал оба варианта http и https MattMatt 7 лет назад 0
Я не знаю. Здесь что-то не складывается. Это ваш роутер или тот, который предоставлен поставщиком услуг? Если вы тестировали через проводную и беспроводную связь, то, возможно, вам когда-нибудь удавалось настроить беспроводную связь? Если все хорошо, я бы об этом не беспокоился. Я не пытаюсь быть грубым, но ты прочитал руководство? http://enterprise.zte.com.cn/en/products/network_lnfrastructure/cpe/broadband/201312/t20131209_414437_6402.html В нем говорится, что вы можете пропинговать его и получать доступ к веб-интерфейсу из коробки. Если вы не можете заменить его. Это плохо. Appleoddity 7 лет назад 0
К сожалению, это роутер от моего провайдера :( Я думаю, что это просто мошенники провайдера. MattMatt 7 лет назад 0
Тогда это имеет больше смысла. Это оказалось корпоративным устройством. Простой факт в том, что они не хотят, чтобы вы получили к нему доступ. Это, вероятно, удалось. Если вы хотите внести в него изменения, обратитесь к вашему провайдеру. Appleoddity 7 лет назад 0
Стоит попробовать позвонить вашему провайдеру и сделать так, чтобы он дистанционно изменил настройки, чтобы вы могли получить доступ по крайней мере к веб-консоли. Shankensteinium 7 лет назад 0
@Shankensteinium Спасибо! Я попробую это. MattMatt 7 лет назад 0

Похожие вопросы