Никакие сторонние приложения (GoToMeeting, Google Hangouts и т. Д.) Не могут использовать мой микрофон

591
Casey Crookston

Windows 8.1 на ноутбуке HP. В самой Windows мой микрофон работает просто отлично. Я могу перейти в «Звук»> «Запись», и микрофон четко улавливает шум.

Никакие сторонние приложения (GoToMeeting, Google Hangouts и т. Д.) Не могут использовать мой микрофон

Однако на регулярной основе я встречаюсь с удаленными коллегами, использующими GoToMeeting, Google Hangouts и Google Meet. И во всех трех из них они меня не слышат. Это началось только вчера. До этого все работало нормально. Я проверил, и в течение нескольких недель не было обновлений Windows.

Если я использую внешний источник звука, например, комплект USB-наушников, он работает нормально. Но у меня не всегда есть под рукой. Что-то происходит с микрофоном по умолчанию, и он не хочет делиться звуком со сторонними приложениями.

Я прошел шаги по устранению неполадок, предложенные инструментами, которые я перечислил выше, и они не помогли. Они очень простые: убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Перезагрузка и т. Д.

Я в недоумении здесь. Что еще я должен искать?

0
Вы можете откатиться к точке восстановления системы до вчерашнего дня. harrymc 6 лет назад 0
последний вариант варианта! Casey Crookston 6 лет назад 0
Вы запускали Windows Устранение неполадок для аудио? harrymc 6 лет назад 0
Да. Он сказал, что не нашел никаких проблем. Casey Crookston 6 лет назад 0
Центр обновления Windows что-то установил вчера? Посмотрите в Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Просмотр истории обновлений. harrymc 6 лет назад 0
Эй, @harrymc, это было в моем ОП: «Я проверил, и в течение нескольких недель не было обновлений Windows». Casey Crookston 6 лет назад 0
Хорошо, пропустил это. Еще одна попытка: удалить / переустановить один из проблемных продуктов. harrymc 6 лет назад 0
Как насчет удаления аудиоустройства, загрузки последних драйверов и их установки? music2myear 6 лет назад 0
Я не знаю инструментов, которые вы упомянули, однако все инструменты, которые я знаю (bt meetme, zoom, skype для бизнеса), имеют возможность протестировать ваши устройства без участия в каком-либо собрании. Я полагаю, ваши инструменты тоже могут это сделать, вы пробовали это? Это может помочь приблизиться к проблеме. Máté Juhász 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы