Ошибка sysprep в Windows 10: невозможно обобщить установку, поскольку Holograms_1.0.0.0_neutral_ не может быть удален, но не существует

1448
gvoysey

У меня работает windows 10 Professional, V 1703, сборка 15063.483. Это не виртуальная машина.

Я пытаюсь запустить, sysprep.exeчтобы подготовить эту ОС для трансплантации в новое шасси.

Как показано ниже, sysprepостанавливается с ошибкой о Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image..

Я прочитал эту статью Microsoft, которая обращается к этой ошибке.

В этой статье предлагается ряд команд PowerShell для принудительного удаления неправильного поведения. Однако, когда я бегу Get-AppxPackage -AllUser | Where PublisherId -eq 8wekyb3d8bbwe | Format-List -Property PackageFullName,PackageUserInformation, Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewyне появляется в списке, поэтому я не могу удалить его.

Запуск regedit.exeи поиск строки Holograms, я вижу несколько клавиш в Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\ActivatableClasses\CLSID\и Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\ActivatableClasses\Package\Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewyи, Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Extensions\ContractId\Windows.Launch\PackageId\Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy но попытке создать резервную копию реестр и удалить ключи неудачного удаления ключа.

Holograms не указан в моих установленных программах.

setuperr.log:

2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.  2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.  2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Exit code of RemoveAllApps thread was 0x3cf2.  2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'SysprepGeneralizeValidate' from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80073cf2

setupact.log: 

2017-07-21 15:12:54, Info SYSPRP ======================================================== 2017-07-21 15:12:54, Info SYSPRP === Beginning of a new sysprep run === 2017-07-21 15:12:54, Info SYSPRP ======================================================== 2017-07-21 15:12:54, Info [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-07-21 15:12:54 2017-07-21 15:12:54, Info [0x0f004e] SYSPRP Initialized SysPrep log at C:\WINDOWS\System32\Sysprep\Panther 2017-07-21 15:12:54, Info [0x0f0054] SYSPRP ValidatePrivileges:User has required privileges to sysprep machine 2017-07-21 15:12:54, Info [0x0f007e] SYSPRP FCreateTagFile:Tag file C:\WINDOWS\System32\Sysprep\Sysprep_succeeded.tag does not already exist, no need to delete anything 2017-07-21 15:12:54, Info [0x0f003d] SYSPRP WinMain:Displaying dialog box for user to choose sysprep mode... 2017-07-21 15:12:59, Info [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing 'cleanup' internal providers. 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 3 2017-07-21 15:12:59, Info [0x0f00ba] SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with mount path C:, action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml, and mode <null> 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Cleanup.xml 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep 2017-07-21 15:12:59, Warning SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Error from RegQueryValueEx on value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep; dwRet = 0x2 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is <null> 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment 2017-07-21 15:12:59, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64 2017-07-21 15:12:59, Info [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'Sysprep_Clean_Validate_Opk' in C:\Windows\System32\spopk.dll; executing it 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f0081] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed 'Sysprep_Clean_Validate_Opk' from C:\Windows\System32\spopk.dll without error 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f00d7] SYSPRP WinMain:Pre-validing 'generalize' internal providers. 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP RunExternalDlls:Running platform actions specified in action file for phase 1 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f00ba] SYSPRP SysprepSession::CreateSession: Successfully created instance with mount path C:, action file C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml, and mode <null> 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP SysprepSession::Validate: Beginning action execution from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep 2017-07-21 15:13:00, Warning SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Error from RegQueryValueEx on value SysprepMode under key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep; dwRet = 0x2 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Sysprep mode in registry is <null> 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP ActionPlatform::GetStringValue: Getting REG_SZ value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP ActionPlatform::GetValue: Getting value PROCESSOR_ARCHITECTURE under key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP SysprepSession::CreateXPathForSelection: Processor architecture in registry is AMD64 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'ValidateBitLockerState' in C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; executing it 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f0081] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll without error 2017-07-21 15:13:00, Info [0x0f0080] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Found 'SysprepGeneralizeValidate' in C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; executing it 2017-07-21 15:13:00, Info SYSPRP Entering SysprepGeneralizeValidate (Appx) - validating whether all apps are also provisioned.  2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.  2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.  2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP Exit code of RemoveAllApps thread was 0x3cf2.  2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'SysprepGeneralizeValidate' from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x3cf2 2017-07-21 15:13:00, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80073cf2 2017-07-21 15:13:02, Info [0x0f0052] SYSPRP Shutting down SysPrep log 2017-07-21 15:13:02, Info [0x0f004d] SYSPRP The time is now 2017-07-21 15:13:02
0
Это происходит, когда вы вручную удаляете встроенные пакеты. Вы должны войти в систему как пользователь, у которого установлен этот пакет, и удалить ссылку на несуществующий пакет. Даже если вы преуспели в syspreping, вы можете получить систему, которая не будет обновляться. Я нашел это после того, как сделал свое изображение и развернул тест. На последнем развернутом компьютере не удалось запустить обновление Windows. Вы можете начать все сначала. HackSlash 6 лет назад 0
@ HackSlash Я тот пользователь. Как бы я удалить ссылку? Программа не отображается в окне «Установка и удаление программ», а ключи реестра не удаляются. gvoysey 6 лет назад 0
с помощью двух последних команд в той статье, которую вы связали: `Запустите Remove-AppxPackage -Package Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy` Удалите инициализацию, выполнив следующий командлет:` Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName Holograms_1.0.0wwut_t5 HackSlash 6 лет назад 0
@HackSlash, как отмечено выше, я не могу сделать это, потому что имена пакетов не существуют и не отображаются в списке: PS C: \ WINDOWS \ system32> Remove-AppxPackage -Package Microsoft.Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy Remove-AppxPackage: развертывание Ошибка с HRESULT: 0x80073CF1, пакет не найден. Windows не может удалить Microsoft.Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy, поскольку у текущего пользователя не установлен этот пакет. gvoysey 6 лет назад 0
@HackSlash также обнаружил: Remove-AppxPackage: Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CFA, Сбой удаления. Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком программного обеспечения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CFA) Ошибка 0x80070032: Операция удаления AppX Deployment для пакета Holograms_1.0.0.0_neutral__cw5n1h2txyewy из: C: \ Windows \ SystemApps \ Holograms_cw5n1h2txyewy завершилась неудачно. Это приложение является частью Windows и не может быть удалено для каждого пользователя. Администратор может попытаться удалить приложение с компьютера с помощью включения или выключения компонентов Windows. Тем не менее, это может быть невозможно удалить приложение. gvoysey 6 лет назад 0
Это ваш ответ. Перейдите по адресу: https://www.sevenforums.com/tutorials/5023-windows-features-turn-off.html. HackSlash 6 лет назад 0
@HackSlash `WindowsFeatures` не содержит никаких флажков, связанных с голограммой. gvoysey 6 лет назад 0
И именно поэтому я рекомендовал вам начать все сначала. Откройте заявку с поддержкой Microsoft, потому что это ошибка, а не функция. HackSlash 6 лет назад 0
Технически это не ошибка из-за того, что Microsoft не поддерживает удаление приложений по умолчанию Ramhound 6 лет назад 0
@Ramhound это, конечно, ошибка; в этом случае он жалуется на несуществующее приложение по умолчанию. Я никогда не удалял его вручную; я подозреваю, что это результат использования инсайдерских предварительных сборок несколько месяцев назад. gvoysey 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы