Проблема рукопожатия HDMI с ПК на проектор

899
Declan McNulty

Я думаю, что у меня есть проблема рукопожатия HDMI / HDCP с моим проектором. У меня был проектор Optoma EW628, подключенный к моему настольному ПК в течение приблизительно 2 лет, который всегда работал отлично.

Я использую Windows 10, и видеокарта - это, по общему признанию, старая Intel HD Graphics 2000 . У меня есть кабель HDMI, подключенный к порту HDMI на ПК, а другой конец подключен к проектору через преобразователь HDMI в DVI, поскольку у него нет порта HDMI.

Как я уже сказал, эта установка работала нормально около 2 лет до этой недели, когда у меня был установлен Sky Q. Для тех, кто не знаком, Sky Q - это домашняя сеть цифрового телевидения, в которой есть мастер-бокс, подключенный к спутниковой антенне, который затем использует домашнюю сеть Wi-Fi для потоковой передачи контента на подключенные мини-боксы в других комнатах дома.

Я использовал разветвитель HDMI для подключения скайбокса к проектору, а также к ПК, и в течение короткого времени это работало нормально. Я мог переключаться между двумя сигналами без проблем, нажимая переключатель на сплиттере.

Тем не менее, внезапно ПК не может обнаружить проектор.

Вещи, которые я проверил:

Я полностью удалил сплиттер и

  1. Подключил проектор напрямую к ПК: на проекторе нет сигнала

  2. Подключил проектор напрямую к Sky box: сигнал поступает нормально

  3. Подключен другой HD-монитор к ПК через тот же кабель HDMI: сигнал поступает нормально

  4. Подключен другой ноутбук (с картой Intel HD Graphics 5300 ) через кабель HDMI непосредственно к проектору: на проекторе нет сигнала

  5. Подключил другой ноутбук (с картой Intel HD Graphics 5300 ) через тот же кабель HDMI напрямую к другому монитору HD: сигнал поступает нормально

  6. Подключен другой PS3 через кабель HDMI напрямую к проектору: нет сигнала на проекторе

  7. Подключил другой PS3 через кабель HDMI напрямую к HD TV: сигнал поступает нормально

Таким образом, кажется, что проектор теперь будет распознавать только сигнал от мини-коробки Sky Q и ничего больше.

Я попробовал обычный процесс подключения проектора к Windows, как описано здесь, но безрезультатно.

Я также натолкнулся на несколько постов, описывающих подобные проблемы здесь, здесь и здесь, и из этого я догадался, что подключение мини-коробки Sky Q вызвало какую-то проблему рукопожатия HDMI / HDCP, которая зашифровала соединение и только небо Q соединение может обойти это.

Это звучит выполнимо? Если так, есть ли способ обойти это? Кажется, что проблема с проектором, так есть ли способ сделать обновление прошивки? Или войти в инженерное меню и сделать сброс к заводским настройкам или что-то?

Или это может быть что-то жареное в проекторе сейчас? и если это означает, что мне нужно пойти и купить новый, каковы шансы, что это произойдет снова?

Это полностью расстраивает, так как он работал без проблем так долго и все еще рад отображать сигнал Sky Q.

--ОБНОВИТЬ--

Мне удалось получить доступ к сервисному меню, нажав Power, <, <, Menu на пульте дистанционного управления. Я увидел, что есть опция «Factory Reset», которая, как я надеялся, вернет прошивку в исходное состояние и начнет принимать сигнал с ПК.

К сожалению, этого не произошло, он по-прежнему игнорирует ПК и ноутбук, когда оба подключены напрямую через HDMI. VGA соединение работает нормально.

2
Какую версию Windows 10 вы используете? uSlackr 6 лет назад 0
Что произойдет, если вы подключите к компьютеру и проектор, и монитор (если ваш компьютер имеет более одного выхода дисплея; если нет, попробуйте ноутбук, который вы использовали в 4. и 5.)? Windows распознает и выводит список проектора правильно? Если да, можете ли вы вручную переключиться на него? Nassbirne 6 лет назад 0
@uSlackr, я использую Windows 10 Pro версии 1703 Declan McNulty 6 лет назад 0
@ Nassbirne есть только один выход HDMI на ПК, порт дисплея и DVI. У меня есть два монитора и проектор. ПК, используемый для отображения проектора, когда были подключены оба монитора (один для отображения порта, другой для DVI, с проектором, подключенным к HDMI), теперь он не Declan McNulty 6 лет назад 0
Я бы сказал, попробуйте подключиться к этой мысли через соединение RS232 и, пройдя через опции (стр. 53 в руководстве по ссылкам), попытаться сбросить эту настройку до покупки другой. Я также мог бы попытаться выполнить некоторые из заводских настроек кнопок, которые могут быть применимы, если вы находитесь в корзине с мусором и замените этап - не уверен, насколько точны эти методы, например: https://i.imgur.com/gJNsjtI.png , Я хотел бы также обратиться к поставщику этого продукта, чтобы узнать, какую поддержку они вам окажут. Если они не могут помочь, рассмотрите другой продукт с той же функциональностью и лучшей поддержкой. Pimp Juice IT 6 лет назад 0
Я также осмотрел этот сайт продавца, и я не впечатлен. Я хотел бы найти аналогичные продукты других производителей, которые также будут достаточны для ваших нужд, а не просто привязываться к продуктам Optoma для такого рода оборудования. Поддержка и получение ответов на вопросы, если у вас возникли проблемы, должны помочь вам определить, к какому поставщику вы хотите обратиться, например. Разве это не идет, например, с гарантией - живи и учись, а также обдумай, задай вопрос и подумай, если тебе понадобится в крайнем случае заменить, если вайп не исправит или какое-то другое решение. Pimp Juice IT 6 лет назад 0
Мне удалось получить доступ к сервисному меню, нажав * Power, <, <, Menu * на пульте дистанционного управления. Я увидел, что есть опция «Factory Reset», которая, как я надеялся, вернет прошивку в исходное состояние и начнет принимать сигнал с ПК. К сожалению, этого не произошло, он по-прежнему игнорирует ПК и ноутбук, когда оба подключены напрямую через HDMI. VGA соединение работает нормально. Declan McNulty 6 лет назад 0
После сброса прошивки, не могли бы вы попытаться полностью отключить проектор (все кабели) на некоторое время (30 минут?) Для полного отключения питания? В одном сообщении на форуме, связанном с проблемой Оптомы, я обнаружил, что это помогло с проблемой рукопожатия. miroxlav 6 лет назад 0
Обратите внимание, что сброс к заводским настройкам не является понижением или обновлением прошивки. Я бы по-прежнему подключался через кабель RS 232 и выполнял там действия по сбросу. Я видел, что есть варианты сброса в нескольких областях, поэтому убедитесь, что вы делаете сброс к заводским настройкам / настройкам по умолчанию для всего устройства, а не только настройки для одного конкретного экрана. Возможно, это вариант, который вы видели через пульт дистанционного управления; Я бы все равно подключился через RS232 и стер оттуда вещь или понизил или обновил прошивку. Обратите внимание, что обновление / понижение прошивки не совпадает с заводским сбросом. Я бы позвонил в службу поддержки и сделал бы их проблемой - POS. Pimp Juice IT 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы