Было бы слишком много постов, чтобы поставить их в качестве комментария, поэтому мне придется выложить здесь.
У меня есть кабель локальной сети от порта Ethernet моего Arris к интернет-порту Linksys, но светодиод на задней панели не загорается
Какой светодиод не включается? Тот, что на Аррисе или Линксис?
Затем я сказал себе, что, возможно, кабель поврежден, и подключил ноутбук к тому же кабелю Ethernet, и это сработало.
К чему подключен кабель Ethernet? Линксис или Аррис? Если вы подключите его к Arris, сможете ли вы выйти в Интернет? Если вы можете снова подключиться и сообщить нам, какой IP-адрес вы получаете.
Если вы получаете адрес 192.168.xx от Arris, то он возвращается к настройкам по умолчанию - модем / маршрутизатор. Я думаю, что по умолчанию для них 192.168.0.1 для адреса маршрутизатора.
Эти модемы Arris могут быть настроены несколькими различными способами, и у меня их много в моем регионе. Редко я видел, как они забыли свои настройки и изменили режим.
Если модем только что вышел из строя, поддержка вашего интернет-провайдера должна занять около 10 минут или около того, чтобы вернуть его к нужной конфигурации.