Проблемы с тонким клиентом HP T410 в сети

890
Kaizerwolf

Это может быть довольно двусмысленная проблема, но я все равно попробую спросить; Я в недоумении, что делать.

Я работаю в компании, которая управляет сочетанием настольных компьютеров / ноутбуков Windows и виртуальных машин Windows. Эти виртуальные машины работают через модели HP Thin Client Smart Zero, t410 и t510, и подключаются с помощью программного обеспечения Citrix.

Мы только что завершили обновление телефона, в котором мы переключились с аналоговой системы с телефонами Lucent на систему Cisco VOIP. Эти телефоны подключаются от настенного порта к телефону, а затем от телефона к компьютеру. Настольные компьютеры и ноутбуки подключаются без проблем, как и T510. У t410s, однако, есть некоторые проблемы.

Сеть будет отключаться каждые 2-5 минут при настройках соединения по умолчанию. Телефоны настроены на автоматическое согласование их скорости как на порту коммутатора, так и на ПК. T410 также настроен на автоматическое согласование скорости Ethernet.

При изменении настроек телефона на 1000 / Full на ПО и ПК t410 случайным образом не обнаружит сеть; это работает для некоторых, а не для других.

Если t410 установлен на 100 / Full, скорость ужасна; Попытка запустить рабочий стол безумна, и даже отключение рабочего стола для изменения настроек заняло почти 10 минут.

При настройке настроек Ethernet на t410 появляется еще кое-что странное; есть только Auto, 10 Half / Full и 100 Half / Full. Любой онлайн-лист спецификаций для t410 гласит, что он может справиться с 10/100/1000, но нет опций для установки 1000.

Нам еще предстоит найти решение, которое не бросало бы t410 в канаву, и мой начальник хочет, чтобы я и мои коллеги нашли решение, которое не покупает больше t510. Я понимаю, что эта информация может быть путаницей и путаницей, но я могу попытаться предоставить любую дополнительную информацию, которую кто-либо запрашивает.

0
Вопросы, относящиеся к корпоративной ИТ-поддержке и сетям, не относятся к теме, см. [Какие темы можно задать здесь?] (Http://superuser.com/help/on-topic). Пожалуйста, поговорите с вашим отделом ИТ. DavidPostill 9 лет назад 0
Извините @DavidPostill, я являюсь частью ИТ-отдела этой компании в качестве стажера. У нас практически нет вариантов, чтобы попробовать, поэтому я решил спросить здесь. Kaizerwolf 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
MarkD

We had the same issue with nearly 150 T510's and ultimately HP sent a technician on-site to replace the NIC in every one of them under warranty. No issues since then.

Ну, я не уверен, что их все еще на гарантии. Моя стажировка у них закончилась, но я знаю, что у них есть подрядчик, который приедет посмотреть на их решение VDI. Скорее всего, все они заменены на модели Dell WYSE, поскольку HP были для них не чем иным, как проблемой. Спасибо, хотя, я передам это! Kaizerwolf 9 лет назад 0

Похожие вопросы