Общая конфигурация, кажется, в порядке. Из вашего описания ...
Если я подключу сетевую розетку непосредственно к маршрутизатору и выключу сетевой коммутатор, все будет работать как положено. Проблема возникает только тогда, когда коммутатор находится в сети.
... Я бы предположил, что выключатель умирает. (Это не редкость, особенно если случается, что переключателю около 10 лет. Но я не знаю, почему это произойдет с вашим относительно новым).
Поскольку у вас есть управляемый коммутатор, у которого есть веб-интерфейс со статистикой (и, возможно, отчетами об ошибках), попробуйте взглянуть на них. Многие ли порты, подключенные к этой конкретной квартире, получают сообщения об ошибках или что-то подобное? Это начинает работать, если вы отключите и снова включите только один порт через веб-интерфейс?