Cisco Jabber в виртуальной машине VMware: собеседник слышит меня, но я не слышу собеседника

862
Franck Dernoncourt

Я использую Cisco Jabber 11.8.4 Build 52954 на виртуальной машине.

  • Гость: Windows 10 x64 1607 Professional
  • Хост: Windows 7 SP1 x64 Ultimate
  • VMware Workstation Pro 14.1.1 build-7528167

Когда я звоню на Jabber, собеседник слышит меня, но я не слышу собеседника. В чем может быть проблема?

Я проверил:

  • Вывод звука в виртуальной машине работает (за исключением Jabber), например, я могу слушать видео на YouTube в Google Chrome. Даже тест звука в Jabber работает отлично.
  • Я пробовал со многими разными собеседниками: я уверен, что проблема исходит от меня.
0

1 ответ на вопрос

1
Franck Dernoncourt

Возможно, вам придется использовать Cisco Virtualization Experience Media Edition (он же Cisco VXME).

От сотрудника Cisco по адресу https://supportforums.cisco.com/t5/jabber-clients/jabber-on-windows-no-sound-when-using-my-pc-for-phone-calls/mp/2786914/highlight / true # M15684 :

Jabber нужен особенный плагин (поставляется вместе с Cisco VXME) (называемый «виртуальный канал») для распространения звука с гостевой машины на хост-машину

Я еще не пробовал, поскольку Cisco VXME не может быть свободно загружен.

Похожие вопросы