Присмотритесь к фильмам, в которых «голоса исчезают». У них есть DTS или другие звуковые дорожки объемного звука? Может быть, ваш плеер не понижает микширование 6 (?) Каналов до стерео (я предполагаю, что наушники стерео?), А просто отбрасывает каждый канал, кроме двух.
У меня была такая же проблема, и я заметил, что использовались только левый и правый каналы. Голоса обычно приходят с фронтальных каналов.
кстати: это не вопрос программирования -> superuser.com