Каналы объемного звука отсутствуют при использовании Windows Audio

1168
TheFlow0360

У меня есть гарнитура 7.1, которая работает через USB (Logitech G633), подключенную к ноутбуку под управлением Windows 10 64-bit. Я не знаю, когда именно, но некоторое время назад объемный звук перестал работать должным образом (может быть, Windows Update?). Устройство все еще зарегистрировано как устройство вывода звука 7.1 в Windows, но при настройке я слышу только тестовые звуки для переднего левого и переднего правого каналов. У меня такой же эффект при использовании конфигурации объемного звука в программном обеспечении драйвера Logitech.

В поисках решения я нашел этот тестовый файл . При воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media он такой же, как и раньше. Но при воспроизведении его с помощью Media Player Classic (поставляется с CCCP ) я слышу все каналы, поэтому я уверен, что это не аппаратная проблема.

Я уже связался со службой поддержки Logitech, но не получил ничего, кроме автоматического ответа на открытие заявки. Кто-нибудь знает, как я могу заставить его работать с Windows Audio снова? Большинство игр используют DirectX Sound и поэтому не работают должным образом .... Это действительно отстой.

1
Перейдите в Панель управления -> Звук -> вкладка «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите «Свойства», затем вкладку «Улучшения». Убедитесь, что установлен флажок «Virtual Surround» (или «Speaker Fill»), затем нажмите OK. harrymc 7 лет назад 0
@harrymc вкладка улучшения не существует для этого устройства ... TheFlow0360 7 лет назад 0
Обновление Windos могло обновить драйвер. Попробуйте откатить драйвер обратно в диспетчере устройств ([ссылка] (https://www.lifewire.com/how-to-roll-back-a-driver-in-windows-2619217)). harrymc 7 лет назад 0
Я проверил это, я не могу сделать откат, поэтому кажется, что драйвер не был обновлен TheFlow0360 7 лет назад 0
Попробуйте Панель управления> Устранение неполадок> Устранение неполадок воспроизведения аудио. harrymc 7 лет назад 0
он говорит мне отключить расширения, но когда я иду в «показать расширения», он показывает только кнопку для запуска игрового программного обеспечения Logitech .. он говорит мне, чтобы перезагрузить, собираюсь сделать это сейчас TheFlow0360 7 лет назад 0
это сработало! Спасибо огромное! Не могли бы вы придумать ответ, чтобы я мог принять его и наградить вас за вознаграждение? TheFlow0360 7 лет назад 0
Сделано в соответствии с просьбой. harrymc 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
harrymc

Windows 10 может попасть в неприятности, что касается звука.

Следующий совет исправил проблему автора, а также мою, когда я обновился до Windows 10 и обнаружил, что звук больше не работает:

Запустите средство устранения неполадок со звуком:

Control Panel > Troubleshooting > Troubleshoot audio playback 

Затем выберите свое устройство и следуйте инструкциям,

Панель управления

Troubleshoot audio playback