Microsoft Word 2013 перестает отвечать при сохранении документа

235
FlyingTurbine

В последнее время при сохранении документов в MS Word 2013 программе требуется несколько минут, чтобы сохранить небольшой (2 страницы) документ, и часто перестает отвечать как при сохранении на внутренний, так и на внешний жесткий диск. У меня не было этой проблемы с другими программами MS Office (Excel, PPT, Visio и т. Д.).

Есть ли известные решения этой проблемы? (Редактирование моего поста будет оценено, чтобы дать лучший вопрос). Я заметил несколько человек на форумах Microsoft, которые задавали подобные вопросы, но без ответа.

Технические характеристики машины:

Asus Q550LF с 8 ГБ оперативной памяти,

Intel i7@2.8 ГГц,

Видеокарта GeForce 745M,

1 ТБ внутреннего жесткого диска,

Внешний жесткий диск объемом 2 ТБ,

оба заполнены только на 25%

Windows 8.1 (восстановлена ​​после неудачного обновления Windows 10)

0
Это происходит со всеми документами MS Word или только с теми, которые основаны на конкретном шаблоне документа? Может шаблон Normal поврежден? Что произойдет, если вы создадите новый документ из совершенно другого шаблона? Monomeeth 7 лет назад 1
@Monomeeth Только что попытался создать новый шаблон, загруженный из онлайн-шаблонов. Медленно, но почти приемлемо. Я попытаюсь создать новый шаблон normal.dotx и посмотреть, решит ли это проблему. Это также может быть причиной того, что существующие документы, использующие обычный шаблон, также имеют ту же проблему сохранения FlyingTurbine 7 лет назад 0
Да, это именно то, что я думал. Единственный способ проверить это - использовать совершенно другой шаблон и посмотреть, что получится. Если все хорошо, то создание нового normal.dotx - это путь для продвижения вперед. Monomeeth 7 лет назад 1

0 ответов на вопрос