Я и многие другие пользователи HP столкнулись с той же проблемой. Как аудиоинженер, я могу засвидетельствовать, что «усовершенствования» DTS далеки от совершенствования, на самом деле, они совершенно зверские. Кто бы ни написал и одобрил, что DSP должен быть уволен из пушки.
В любом случае, я нашел решение, которое я разместил здесь на форумах поддержки HP.
В случае, если они решат снять его за то, что он полезен, чего не может быть в их собственной технической поддержке, я скопировал его ниже:
Righto! Загрузите последнюю версию аудио драйверов HP Spectre x360 (sp74372.exe) и запустите этот файл. Это не сам установщик, а просто распаковывает установщик (и запускает его). Вас спросят, куда распаковать. Выберите место, которое вы знаете, и отправляйтесь туда после распаковки.
Теперь перейдите к (распакуйте папку) \ Fre \ ISST \ и удалите эти 19 файлов:
dts_intel_coinstaller_x64.dll IntcADSP*.* (7 files) intel_coinst.dll MaxxAudio*.dll (6 files) RtkMic??.dll (2 files) WavesS*.exe (2 files) Возможно, вам не нужно удалять все из них, но я сделал, и проблема решена.
Теперь запустите установщик. При очень удобном повороте событий установщик удалит предыдущие драйверы для вас, перезапустит Windows, а затем установит новый драйвер. К счастью, он не жалуется, что некоторые файлы отсутствуют, и в этом заключается решение. Я удалил файлы DLL, которые содержат ужасный код DSP.
Время проверить. Панель управления DTS больше не будет запускаться из установленного ярлыка, но если вы перейдете в папку ISST, вы можете запустить RtkNGUI64.exe, перейти на вкладку «Listening Experience» и установить флажок «Audio Enhancements» - это не будет иметь никакого значения для звука ... НАКОНЕЦ !!!
<sarcasm> Еще раз поздравляю команду обслуживания HP за признание проблемы и усердную работу по ее быстрому устранению для платящих клиентов. : | </ sarcasm>