Получил новый жесткий диск - не могу проверить серийный и он говорит, что он был изготовлен в 2012 году

2122
burzum

Я купил два новых Hitachi A7K3000 2TB Festplatte 3,5 Zoll 7200rpm 6Gbps согласно моему счету и странице заказа на Амазонке.

То, что на этикетке приводов написано «APR-2012», показалось мне подозрительным, и я попытался проверить серийные номера на http://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/ . Страница не показывает мне даже дату экспатриации и говорит, что она не доступна для этого устройства. Рассматриваемые сериалы:

  • YFH4AXEB
  • YGH25HLA

Затем мне нужно было позвонить в службу поддержки HTSG в Германии (я из Германии), и агент колл-центра, который, как мне кажется, не знает (очевидно, не владеет немецким языком), сказал мне, что, согласно его системе, сериалы действительны и имеют ордер до 2017 года Шутки в сторону? Не совсем то, что я ожидал, когда намеренно покупал диск с 5-летней гарантией в 2015 году.

Прежде чем я прочитал эту страницу http://www.hgst.com/support/warranty-rma/warranty и спросил его, начинается ли гарантийный срок со дня покупки или даты изготовления. Он сказал день покупки но я как-то сомневаюсь в этом. Я планирую использовать диски в RAID 1 в NAS и хочу быть уверенным, что у меня есть что-то более или менее надежное и гарантия на случай отказа одного из дисков.

Итак, мой актуальный вопрос: действительно ли это та часть, которую я заказал здесь, и она такая же, как показано здесь ?

Есть больше различий. На странице написано HUA723020ALA6 40 / 0F124 55, а наклейка на дисках гласит HUA723020ALA6 41 / 0F124 70 . Это просто новая модель или совершенно другое устройство?

enter image description here

0
Вы не должны воспринимать информацию о продукте на Amazon как точную на 100%, они даже указывают на этой странице, информация не всегда на 100% точна. Нет сомнений в том, что драйверы были изготовлены в 2012 году, 5-летняя гарантия предоставляется с момента изготовления привода на основании предоставленной вами информации. Номер детали и серийный номер четко указаны на этикетке. Я посмотрел серийный номер и получил «Пожалуйста, верните диск в пункт покупки или производителя системы». Это означает, что на диск не распространяется гарантия. Ramhound 9 лет назад 0
Ну, это моя точка зрения, это противоречит тому, что мне сказали по телефону. Меня не волнуют деньги в случае, если мне нужно заменить диск, если гарантия недействительна, а больше о надежности диска, потому что ему уже три года. burzum 9 лет назад 0
Накопитель оставался неиспользованным, если вы не приобрели б / у, и если он был приобретен б / у, и вы позаботились о надежности - это ваша вина за покупку б / у жесткого диска. Мы не можем ответить, если то, что вы заказали, описано в магазине Amazon, только отметьте, что информация о продукте не всегда точна, и Amazon делает это ясно во многих местах. Ramhound 9 лет назад 1
Он не используется, по крайней мере, выглядит так, он все еще запечатан, и я никоим образом не заказывал подержанный диск, я бы никогда этого не сделал. burzum 9 лет назад 0
P / N 0F12470 указывает на то, что привод является приводом серии A7K3000. Здесь нет ничего плохого. David Schwartz 9 лет назад 0
@DavidSchwartz - Да; Был как раз редактировать этот комментарий. Посмотрел его, пытаясь найти описание отказа от ответственности. Ramhound 9 лет назад 0
Гарантия будет действовать с даты продажи диска Hitachi, если они не примут ваше подтверждение покупки. Будут ли они, зависит от того, у кого вы купили диск. Если это авторизованный продавец, это нормально. Если это излишний дилер, вероятно, нет. David Schwartz 9 лет назад 0
Ниже приводится полный отказ от ответственности за описания продуктов. «ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА Amazon пытается быть максимально точным. Однако Amazon не гарантирует, что описания продуктов или другое содержимое какой-либо службы Amazon являются точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными. Если продукт, предлагаемый Amazon, не соответствует описанию, вы можете вернуть его в неиспользованном состоянии ". Ramhound 9 лет назад 0
Я заметил, что многие из этих дисков продаются сторонними компаниями, а не Amazon, по крайней мере, на американском веб-сайте Amazon. Я пойду настолько далеко, что скажу, что его можно приобрести только у стороннего продавца, а не у Amazon напрямую. Если вы хотите, чтобы мое мнение. Просто верните продукт в Amazon и закажите что-нибудь еще. Вы явно недовольны покупкой. Ramhound 9 лет назад 2
Это интересно, потому что у меня сейчас похожая проблема. https://superuser.com/questions/1193598/cnmemory-with-2tb-hitachi-hua723020ala641-not-really-new lsmod 7 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы