Потеря пакета после установки нового модема

358
Gengis Khan

Вчера вечером я установил новый модем - Motorola MB8600. Я использовал Arris SB6141 до сих пор. Все было хорошо, но он не мог достичь очень высоких скоростей. Мой интернет-провайдер - Xfinity, и они посылали мне частые сообщения о том, что мне нужно обновить модем, чтобы воспользоваться планом. Я на плане 125 (или 150) Мбит / с. С SB6141 я достиг скорости 125 Мбит / с. После установки MB8600 прошлой ночью скорость возросла до 180 Мбит / с! http://www.speedtest.net/result/7677232159 . На скорости все хорошо.

Я использую следующую сборку на моем R7000 - Прошивка: DD-WRT v3.0-r30700M kongac (27.09.16). У меня есть 2 проблемы, и я не уверен, с чего начать отладку. Одно из моих сомнений в том, что между новым модемом и dd-wrt есть какая-то несовместимость. Вы, ребята, могли бы помочь мне. Вот проблемы: 1. Есть какая-то проблема с задержкой. Много раз я замечал, что страницам требуется некоторое время, чтобы получить ответ. Посмотрите на это изображение для примера - https://imgur.com/a/9FWuOnI, Я начал непрерывную передачу в Google, 4 из 55 запросов не получили ответа. 2. Соединение падает. Часто (в интервале времени каждые 5-30 минут) движение останавливается. Это возобновляется примерно через 10-20 секунд. Мне не нужно сбрасывать модем / маршрутизатор или что-то еще, он автоматически возвращается. Что приводит меня к мысли, что с устройствами все в порядке и проблема кроется в другом месте. Это может быть связано с первым пунктом (поскольку мы видим, что пакет отбрасывается в Google).

У меня никогда не было подобных проблем с моим предыдущим модемом. С предыдущим модем просто перестал работать время от времени (иногда один раз в день, иногда один раз в неделю или даже дольше), и мне пришлось перезапустить модем, чтобы это исправить. Это другое. Пожалуйста, помогите мне. Что может быть не так? Что я могу проверить? Спасибо!

Я получил другой результат tcping, этот более показательный - https://imgur.com/a/QWLb4Ih . 29% провал!

0
Если проблема является распространенной, то правильный способ решить эту проблему - подключить компьютер напрямую к модему и запустить тесты. Отключите все остальное. Это то, что Comcast спросит, если вы тоже. Который вы должны звонить им, чтобы обсудить этот вопрос. Они могут проверить линию и посмотреть журналы модема. Appleoddity 5 лет назад 1
Да, это был мой следующий шаг. Я подключу свой компьютер к модему и проверю, сбрасывает ли он пакеты. Gengis Khan 5 лет назад 0
Так что прямое подключение модема тоже не так уж и велико. Статистика пинга для 172.217.14.228:80 отправлено 667 проб. 620 успешных, 47 неудачных. (Ошибка 7,05%) Приблизительное время отключения в миллисекундах (только для успешных подключений): минимум = 3,616 мс, максимум = 131,959 мс, среднее значение = 13,992 мс Gengis Khan 5 лет назад 0
Вашему интернет-провайдеру может потребоваться настроить вашу линию или новые настройки модема. Я помню, что мне пришлось установить небольшой виджет для регулировки сопротивления линии, когда у меня была такая же проблема много лет назад при подключении коаксиального кабеля от Virgin Media. Провайдер предоставил мне 3 различных виджета силы для тестирования. DavidPostill 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы