Потеря сигнала DP при подключении других устройств

366
foobar

У меня Dell U2415, подключенный к моему Lenovo ThinkPad T460p в качестве внешнего монитора через Mini DisplayPort, и я сталкиваюсь со следующей проблемой: когда я подключаю, например, внешний жесткий диск через USB или наушники к аудиоразъему, внешний монитор может идти или уйти, черный. Иногда сигнал возвращается, иногда нет, и монитор переходит в режим энергосбережения.

Я спрашиваю себя следующее:

  • Это аппаратная или программная проблема?
  • В любом случае, как это можно решить?

Чтобы описать ситуацию более подробно, пожалуйста, найдите ниже список информации, которая может иметь отношение:

  • Операционная система, которую я использую, - Linux Mint 18.3 Cinammon 64-bit
  • В моем ноутбуке есть как внутренняя видеокарта (Intel HD Graphics 530), так и выделенная графическая карта (NVIDIA GeForce 940MX, 2 ГБ).
  • Я использую драйверы nvidia-384 ( 384.130-0ubuntu0.16.04.1)
  • Графический процессор можно переключать с помощью настроек сервера NVIDIA X
  • Поведение, которое я описал, происходит при использовании выделенной видеокарты
  • Внутренняя видеокарта вообще не работает с внешним монитором (т. Е. Монитор всегда остается черным)

Интересно то, что мне недавно заменили мою материнскую плату (по другой причине). Проблема уже возникала регулярно со старой материнской платой. С новой материнской платой проблема, конечно, не улучшилась и даже чувствует себя хуже. Тем не менее, для меня тот факт, что это произошло независимо от используемой материнской платы, позволяет мне решить проблему с программным обеспечением.

0

1 ответ на вопрос

0
Keltari

Это звучит как проблема заземления, потому что это происходит, когда что-то подключено.

Однако, чтобы выяснить, является ли это программной проблемой, я бы попытался загрузить другую ОС. Вы можете попробовать другой живой образ Linux. Однако я бы порекомендовал загрузить установочный образ Windows. Если это проблема программного обеспечения, она может быть распространена на сам Linux и присутствовать в каждом дистрибутиве. Если проблема продолжает возникать в Windows, это, скорее всего, проблема с оборудованием.

В то же время я обновил графический драйвер, а в отношении портов USB он теперь стабилен. Фактически, единственный раз, когда монитор гаснет, это когда я подключаю * специальный * набор наушников к аудиоразъему. Я пробовал это с другими наушниками и сигнал стабильный. Это все еще (или, может быть, даже в большей степени сейчас) звучит для вас как основополагающая проблема? Чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, я попытаюсь загрузить другую ОС, а также использовать другой кабель, соединяющий мой ноутбук с монитором. foobar 5 лет назад 0
@foobar не могу сказать с уверенностью. Возможно, эти специальные наушники сделаны неправильно, что может вызвать проблему, возможно, с заземлением. Это может быть просто плохая связь внутри. Продолжайте тестирование. Keltari 5 лет назад 0

Похожие вопросы