Внешний жесткий диск издает щелчок и не распознается

392
Straightfw

У меня есть внешний жесткий диск WD Passport, и вчера, когда я переносил на него несколько фотографий, передача внезапно остановилась. Я ничего не думал об этом, повторил несколько раз - ничего. Поэтому я перезапустил свой компьютер, и после этого привод больше не работал. Когда вы подключаете его к ПК, белый светодиод постоянно мигает, и в течение минуты или около того диск издает прерывистый щелчок. После этого он становится довольно тихим или издает обычный, довольно тихий шаркающий звук (хотя светодиод постоянно мигает).

Когда вы подключаете его, компьютер каким-то образом распознает его, потому что вы можете услышать звук подключенного нового USB-устройства и увидеть его в списке как USB-устройство (жесткий диск WD) на панели задач. Тем не менее, он не отображается в проводнике, и программное обеспечение для восстановления, такое как Kroll OnTrack, видит его как некий «нераспознанный диск», но не может начать восстановление, поскольку ни его функции сканирования, ни функции глубокого сканирования не находят никаких разделов. Я также попробовал инструмент управления дисками, встроенный в Windows, но он показывает его только как нераспознанный диск, спрашивая, хочу ли я его инициализировать, потому что он утверждает, что он еще не инициализирован.

Что еще я могу попробовать? Я бы очень хотел извлечь из него файлы, потому что это в основном все мои фото и видео за прошлые годы :( С другой стороны, восстановить его профессионалами было бы безумно дорого. Я пробовал разные порты USB, разные машины (настольный ПК, ноутбук, ноутбук Mac), но все безрезультатно. Есть что-нибудь еще, что вы бы порекомендовали?

Дополнительная информация:
Вот так выглядит разъем HDD:

enter image description here

0
Общее правило: Нажатие на диск == прерванное погружение. Замените диск и восстановите резервную копию. Tetsujin 5 лет назад 1
@ Tetsujin - да, у меня нет резервной копии всех данных там. Некоторые, конечно, но есть также много того, что у меня нет резервной копии :( И я хотел бы попробовать все, что имеет даже небольшой шанс на успех, прежде чем смириться с тем фактом, что это необратимо (или «необратимо, если Я не хочу закладывать свой дом, чтобы заплатить за него "). Straightfw 5 лет назад 0
Что сказал Моав. Причиной этому может быть сбой питания. У меня такое случалось бесчисленное количество раз. Жесткий диск не получает достаточной мощности для правильного вращения => щелчка при повторных попытках. Если это происходит на всех машинах, на прямых портах материнской платы, Y-кабеле и концентраторе USB с питанием - это, скорее всего, корпус. (Или сам HDD, но будем надеяться, что это не так) confetti 5 лет назад 0
Если вы не имели дело с низкоуровневыми жесткими инструментами, которые требуют хорошего понимания аппаратного обеспечения, то лучше отправьте его в компанию по восстановлению, это не так «безумно дорого» по сравнению с цифровыми активами, которые вы можете потерять, если вы найдете местных ребят, которые знают как это сделать (вам нужны хорошие ссылки, чтобы они действительно могли это сделать) это может быть пара сотен долларов, 300dollardatarecovery.com может сделать это за триста. Alex 5 лет назад 0
@Moab спасибо, но не могли бы вы помочь мне с каким кабелем мне следует использовать? Я снял корпус, подумав, что смогу просто подключить диск к кабелю SATA и к MOBO моего рабочего стола, как обычный диск, но есть только эти три порта: https://imgur.com/a/yQAx7ew. Средний - тот, который я использовал до сих пор (и единственный доступный снаружи корпуса) с помощью прилагаемого USB-кабеля. Это не похоже на обычный USB-кабель. Как я могу подключить что-то подобное к моему MoBo? Straightfw 5 лет назад 0
Также @confetti, но я не могу пометить вас в комментарии выше из-за ограничения на одного человека, чтобы пометить на комментарий Straightfw 5 лет назад 0
@Straightfw Это изображение диска ... странно. Можете ли вы проверить, действительно ли это не просто адаптер, прикрепленный к обычным контактам SATA? Michael Frank 5 лет назад 0
https://superuser.com/q/337222/10165 и выбранный ответ стоит посмотреть. На этих дисках нет контактов SATA, и прямое подключение к материнской плате потребует разработки точек тестирования SATA и пайки проводов к ним. Очень нетривиально Journeyman Geek 5 лет назад 1
@Moab Это не проприетарное соединение, это стандартный USB3 micro B разъем. Многие современные внешние устройства встраивают адаптер sata2usb в материнскую плату жесткого диска. Проблема заключается в звуке щелчка, это не связано с адаптером usb2sata, а говорит о внутренней проблеме самого жесткого диска. В основном это сломанные сектора в начале жесткого диска. Чтобы исправить такие вещи, нужно уметь напрямую общаться с жестким диском, понимать низкоуровневую сигнализацию DRDY, DRQ, DRSC, WRFT ... использовать такие инструменты, как PC3000 ... Если это однократный проект, он не заслуживает усилий научиться всему этому Alex 5 лет назад 1
О, это паспорт WD .... У меня была такая же проблема почти десять лет назад, паспорт WD тоже. У моего был такой же разъем при разборке (хотя usb 2.0). Я отказался от своего. confetti 5 лет назад 0
@MichaelFrank - к сожалению, это не просто адаптер, прикрепленный к контактам :( Straightfw 5 лет назад 0
@JourneymanGeek - ох, да, это не выглядит тривиальным. Так есть ли другой способ подключения накопителя, который я могу попробовать, если не хочу идти по пути пайки? Straightfw 5 лет назад 0
@ Алекс - о, понятно. Так не могу ли я попробовать что-нибудь еще, кроме как довести это до профессионала, у которого есть хотя бы небольшой шанс на успех? :( Straightfw 5 лет назад 0
@ Полезно знать о разъеме, я собрал много «щелкающих» жестких дисков из корпусов, когда-то отлично удалил функцию, в настоящее время у меня есть 3 из них для накопителей. Moab 5 лет назад 0
@Moab - у вас также был такой разъем при извлечении из корпуса? Straightfw 5 лет назад 0
@Straightfw Нет, они были стандартными разъемами sata, у них еще не было разъема, похожего на ваш, см. Мой ответ ниже. Moab 5 лет назад 0
@Moab Да, это правда, если в корпусе есть отдельный адаптер usb2sata, иногда их удаление и подключение напрямую через SATA решит проблему. В случае OP единственное решение состоит в том, чтобы попробовать навыки пайки по ссылке, предложенной Journeyman Geek, возможно, проблема в конвертере usb2sata, но, по моему опыту, это очень редкий случай, когда он применяется к адаптерам, работающим на жестких дисках. материнская плата. Alex 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Moab

Это стандартный разъем USB 3.0 Micro B, вы можете купить USB-кабель и подключить его к накопителю, а затем к любому USB-порту ПК. Попробуйте другой кабель.

Если после второго кабеля вы услышите тот же шум щелчка, то настало время для профессионального восстановления.

enter image description here

enter image description here

Да, конечно, у меня есть такой кабель - он пришел с ним, когда я его купил, и это тот, который я использовал в течение нескольких лет, когда я использовал этот жесткий диск. Может ли это быть неисправностью кабеля, и должен ли я сначала попробовать купить новый кабель? Straightfw 5 лет назад 0
Итак, вы попробовали кабель после удаления диска? и он сделал то же самое (щелчок) ?, Да, это ваше последнее средство, чтобы попробовать другой кабель. Moab 5 лет назад 0
Да, я попробовал кабель (хотя тот, который я всегда использовал) без корпуса, и не было никакой разницы - щелчок в течение минуты или двух, затем тихий перетасовывающий звук, похожий на тот, который он всегда делал. Хорошо, я попытаюсь найти и купить новый кабель и посмотреть, поможет ли это (хотя, к сожалению, я немного скептически отношусь; (), спасибо. Straightfw 5 лет назад 0