Внешний жесткий диск Western Digital (WD) 1 ТБ издает громкие жужжащие звуки, отключается самостоятельно, перегревается (?)?

808
Tiffany T.

Я купил свой внешний накопитель WD My Passport емкостью 1 ТБ 10 месяцев назад. Несколько минут назад я услышал жужжащий звук. Громче, чем обычно (обычно означает звук, который вы слышите, когда кладете ухо на диск и слушаете). Кроме того, диск исчезнет с рабочего стола компьютера (он отключится сам по себе) . Моя сестра сказала мне, что это перегрев двигателя. Я проверил онлайн, и большинство ответов были одинаковыми.

Мой вопрос сейчас, это можно исправить? Проблема временная или будет только хуже ? Если ситуация ухудшится, сработает ли гарантия WD в этой ситуации?

0
Продолжайте с гарантией. Спонтанные разъединения - причина достаточно хорошая. Просто попробуйте сделать резервную копию ваших файлов и удалить их из паспорта, прежде чем передать диск. Agent_L 9 лет назад 1
Хорошо, но для проблемы перегрева (временного или постоянного), нет решения, чтобы решить это? @Agent_L Tiffany T. 9 лет назад 0
Если вы не сделали что-то глупое, например, завернули диск в одеяло или использовали неправильный блок питания - это их проблема, а не ваша. Agent_L 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
chopsuei3

Согласитесь с Agent_L, позвоните в WD и сначала работайте по гарантии. Тем временем настройте папку на другом компьютере и начните резервное копирование, скопировав содержимое диска в папку. Если диск отключается посередине, продолжайте и отсоедините его от сети, подождите 30 минут (чтобы диск остыл) и снова подключите его, и продолжайте с того места, на котором остановились. Тем не менее, имейте в виду, что это приведет к нагрузке на привод, поэтому следите за температурой и шумом привода и вмешивайтесь, если он слишком горячий или громкий.

По моему опыту, такая проблема редко бывает временной. Это может сократить срок службы накопителя или снизить производительность, или и то, и другое. Это может произойти завтра, или может потребоваться несколько дней, недель или месяцев, чтобы стать непригодным для использования. Не ждите этого, хотя шум обычно является признаком того, что он на последних ногах. Сделайте резервную копию, купите новый диск и восстановите файлы. Гарантируйте неисправный диск, и если это не сработает, обязательно пометьте диск маркером и утилизируйте его в утилизаторе электроники. Вы можете сделать так, чтобы они размагничали диск, чтобы удалить содержимое, так как он все еще может быть прочитан кем-то, кто решил получить ваши данные. Удачи, и не забывайте быть терпеливым при резервном копировании. Выберите несколько папок в алфавитном порядке, чтобы вы могли отслеживать, где вы находитесь.

Большое спасибо за ваш замечательный совет @Дойл! Это идеально. Я обязательно буду следить за этим! :) Tiffany T. 9 лет назад 0