Выделенные письма в Mail.app

6503
baxter

В Mail.app в моей учетной записи Gmail удаление или перемещение элементов больше не удаляет этот элемент из папки «Входящие»; вместо этого они выглядят серыми.

My inbox in Mail.app

На изображении выше эти электронные письма были либо автоматически перемещены в архивные каталоги по правилам, либо удалены мной.

Это только начало происходить недавно. Я использую Gmail с IMAP. Я проверил настройки и не вижу, что я делаю не так. Мы ценим любые предложения.

2
Вы полностью удалили их, а также с сервера? random 14 лет назад 0
Нет, но в идеале я бы не хотел. Честно говоря, это перемещенные электронные письма, которые являются самой большой проблемой. Большинство моих электронных писем автоматически перемещаются в определенные папки, и хотя они существуют в этих папках, они также существуют в виде серых писем в папке «Входящие». baxter 14 лет назад 0
Правильно ли предположить, что целевой папкой для этих автоматически перемещаемых сообщений является локальная папка (а не папка IMAP на сервере Gmail)? В противном случае я бы не ожидал, что сообщения будут помечены как удаленные в папке «Входящие». Arjan 14 лет назад 0
Нет, я использую папки / ярлыки IMAP. Я также был удивлен, что они были сочтены "удаленными". baxter 14 лет назад 0

4 ответа на вопрос

5
EvilChookie

Поскольку вы используете IMAP, возможно, эти удаленные сообщения показываются, когда их не должно быть.

В меню выберите « Вид» → « Скрыть удаленные сообщения» или нажмите « ⌘+» Lна клавиатуре.

Это должно делать свое дело.

Я часто использую [Command] + [L] в Safari, и вполне вероятно, что я бы случайно нажал на это в Mail, даже не осознавая этого! Спасибо :) baxter 14 лет назад 1
4
Arjan

Gmail очень особенный, когда дело доходит до IMAP. Gmail использует метки, а не папки, и просто нет однозначного сопоставления с IMAP. Например: размещение сообщения в Корзине фактически присваивает метку «Удалено». Если помечены как таковые, любая другая метка для того же сообщения больше не применяется.

Обязательно поймите последствия этого. Например, если вы думаете, что скопировали сообщение в какую-либо папку IMAP, то на самом деле Gmail назначит дополнительную метку только тому же сообщению. Теперь, если вы ( неправильно ) настроили Mail для перемещения удаленных сообщений в корзину, то после «удаления» одного из двух вхождений этого отдельного сообщения, другое также удаляется.

Итак, если ваши правила перемещают сообщения в определенные папки на сервере Gmail, то будьте осторожны! При перемещении в локальную папку на вашем Mac удаление из сервера Gmail может не навредить вам.

Чтобы получить полную картину при использовании IMAP для Gmail, нужно, к сожалению, по крайней мере прочитать все следующее из справки Google:

И, наконец, см. Расширенные элементы управления IMAP Google Labs, в которых можно указать, когда сообщение удаляется из последней видимой папки IMAP. Переместите сообщение в корзину Gmail.

И пока мы находимся в теме Gmail:

  • SMTP-сервер Gmail автоматически перемещает копию в «Отправленные». Поэтому при использовании этого сервера обязательно настройте Mail.app для использования только этого сервера . Если вы этого не сделаете, то, когда Почта вернется на другой сервер, у вас не будет копии в Отправленных.
  • Если вы хотите использовать другой адрес отправителя, см. Добавление пользовательского адреса «От» ; если вы этого не сделаете, Gmail изменит его на ваш адрес gmail.com. Для тонкой настройки см. Новую функцию этой недели Отправка почты с другого адреса без «от имени» .
  • Обязательно создайте резервную копию. Если сообщения каким-либо образом удаляются с вашего компьютера или серверов Gmail, то после первой синхронизации IMAP они удаляются повсюду. При использовании Time Machine: сначала активируйте Mail, а затем введите Time Machine. Это даст вам галактику и звездное поле с, вместо стандартного Finder, интерфейсом Mail. Здесь вы даже можете восстановить сообщение из аккаунтов, которые вы полностью удалили.

Жаль, что нет автоматической настройки, несмотря на то, что Mail знает, что вы используете Gmail, что указано в разделе « Для поддержки», посетите Справочный центр Gmail в настройках Mail:

alt text

1
hyperslug

Видел это раньше. Нажмите на учетную запись в папке «Входящие», затем выполните «Почтовый ящик» -> «Перестроить», и она должна переместиться. Если у вас много учетных записей, вы можете восстановить их для всех, выйдя из Mail.app, удалите «/ Users / YOURNAME / Library / Mail / Envelope Index». Когда вы перезапустите Mail.app, он должен перестроить все ваши папки.

Это своего рода быстрое решение, хотя. Не знаю, что вызывает это.

0
skieter

Another reason for this to happen is that Mail.app has lost knowledge of your Trash folder on IMAP. To fix this, select the IMAP folder you want to use as Trash in the sidebar, then in the menu bar select Mailbox > User this mailbox for > Trash.

The greyed out messages will now start moving to the folder/mailbox you had selected. You may need to do the same for Drafts and Sent messages.

Похожие вопросы