WD Passport 2TB случайные легкие щелчки

Question

WD Passport 2TB случайные легкие щелчки

3299

davidhq 2013-06-12 в 11:54

У меня есть новый внешний накопитель на 2 ТБ, отформатированный как exFAT ... когда я начал копировать на него данные, я услышал очень мягкие щелчки (я знаю более или менее, как звучит неисправный диск, и это было намного тише), а затем он остановился .. Это все еще случается иногда в течение нескольких секунд (каждые несколько часов или около того), но я не знаю, делают ли это что-то более новые накопители WD, или я должен волноваться.

Поэтому, пожалуйста, скажите мне, если какой-либо звук, как это причина возврата диска? Разве это не должно делать тихие щелчки вообще? У меня есть аналогичный жесткий диск объемом 1 ТБ, и я не слышал таких звуков ...

благодарю вас! Дэвид

0

Если вы слышите щелчки, это означает, что есть физический дефект и / или проблема с жестким диском. Единственный звук, который вы должны услышать, это звук, который звучит как «вращающийся диск», потому что это то, из чего сделан механический жесткий диск (в конце дня) Ramhound 10 лет назад 0

спасибо за ответ ... так что звук чтения определенно немного отличается от моего паспорта на 1 ТБ .... диски выглядят одинаково, оба USB 3.0, разница только в размере. Так что, возможно, эта небольшая разница в шуме - это то, что я «принял» за щелчки при первом прослушивании ... Я имею в виду, что это щелчки, но очень тихие маленькие щелчки, которые представляют большую часть времени, когда диск читает .. Так что мой Теперь возникает вопрос: может ли быть какая-то разница в звуке, и это нормально, или я верну диск, чтобы убедиться? Возвратить это сложно, но я действительно хочу быть уверенным, что мои данные в безопасности (насколько это возможно). davidhq 10 лет назад 0

Если вы услышите щелчки, я не могу быть более четкими, ** щелчки не являются нормальными **, я бы заменил диск. Если то, что вы слышите, не является щелчком, тогда ваши данные (должны) быть в безопасности Ramhound 10 лет назад 0

хорошо, я понял - получу замену :) Я только что записал два видео для сравнения старого и нового жесткого диска ... и по видео (почти больше, чем в реальной жизни :) довольно очевидно, что новый накопитель опасен для доверия на. [новый «кликающий» диск объемом 2 ТБ] (https://dl.dropboxusercontent.com/u/95746/hdd_new_2tb.mov) [старый диск объемом 1 ТБ] (https://dl.dropboxusercontent.com/u/95746/hdd_old_1tb.mov ) davidhq 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0

Accepted Answer · 2013-06-13 04:16:41

I filed an RMA with Western Digital for the same "issue". I received a replacement drive which also makes the same mild clicks occasionally. Replacement drive was running an older firmware version than the one I bought which means they were out of the factory in different batches.

I've run short and extended drive tests using the WD Drive Utilities software. Everything is normal. After copying over 300 GB in each drive, SMART does not report anything abnormal (no errors, no failures).

I'm keeping one of the drives and returning the other one according to the advance RMA agreement. I'm now convinced that the worrisome sound is nothing to worry about :)

It cost me a week in time and $10 shipping to put my mind at ease.

P.S.: It seems that the clicking sound occurs when there is disk activity, reads or writes. I have the impression that it happens mostly during writes but I wouldn't bet on it. However, it seems there is no effect in transfer rate or anything else.

P.S.2: I really do own this exact drive (2TB) model. If anyone said to me over the phone or in some forum that his drive is clicking I would say it's defective right away, like the other guys told you. My guess is though that they do not own this model and are thus drawing general conclusions.

WD Passport 2TB случайные легкие щелчки

1 ответ на вопрос

Похожие вопросы