Что может вызвать случайную ошибку графических карт PCIe во время загрузки?

702
Dan Story

У меня есть система, которая в настоящее время сводит меня с ума, и я надеюсь, что кто-то здесь, на StackExchange, сможет указать на то, что я делаю неправильно.

Компьютер самодельный и состоит из:

  • Процессор: Intel Core i7 4790K (штатная при 4 ГГц)
  • МБ: Gigabyte GA-Z97X-Gaming G1 WIFI-BK
  • Оперативная память: G.skill Trident X F3-2400C10Q-32GTX (8GBx4 в комплекте)
  • GFX: 2x Gigabyte GV-N980G1 GAMING-4GD GTX 980 (SLI)
  • PWR: Corsair HX1000i
  • ОС: Windows 8.1 Pro

Каждый раз, когда я включаю машину, бросает монету, выйдут ли видеокарты в онлайн. Если мне повезет, карты включатся, и я получу сигнал дисплея (через DP-выход) на мой основной монитор. Когда это происходит, кажется, что машина работает правильно до тех пор, пока не отключится питание, хотя ее производительность значительно ниже, чем должна быть для аппаратного обеспечения (оценка 3DMark Fire Strike Extreme примерно 8000, по сравнению с перечисленными в Futuremark 10100 для эталонной системы с идентичным ЦП и видеокарты).

Если мне не повезет, машина загружается, и видео выходит в сеть с интегрированной графикой Intel (которую я перенаправил на второй монитор). Диспетчер устройств вообще не обнаруживает карты NVIDIA. Они не отображаются как «неизвестное устройство», они не отображаются как «неудачный запуск» - они просто полностью отсутствуют.

Следуя обычной процедуре для подобных ситуаций, я удалил и заново установил материнскую плату, платы, блок питания и все подключения питания. Я проверил, чтобы убедиться, что нет свободных проводников, которые могли бы вызвать шорты. Я проверил температуру процессора и графического процессора, чтобы убедиться, что они работают в температурных пределах под нагрузкой (приблизительно 65 ° C для графических процессоров и 55 ° C для процессорных).

Я полностью сбит с толку этим. Любые предложения (независимо от того, насколько очевидны) будут высоко оценены.

Обновлено:

По просьбе Journeyman Geek в комментариях я провел тесты на машине с каждой видеокартой, установленной отдельно. Похоже, это решает проблему: я загружал систему около десятка раз с каждой карты, и она еще не работала. Кроме того, 3DMark подтверждает, что карты работают в среднем индивидуально для этой аппаратной конфигурации с одним графическим процессором.

Таким образом, эта проблема, похоже, связана с использованием двух карт в конфигурации SLI.

В настоящее время я провожу еще несколько тестов с двумя картами в другой конфигурации слота PCIe (1 и 2 вместо 1 и 3), чтобы выяснить, возможно, у меня плохой слот на плате.

Обновление 2:

Конфигурация слотов 1 и 2 работала отлично и сравнялась с 9600 на 3DMark Fire Strike Extreme. (Низкий, но это ожидаемо для двух карт двойной ширины бок о бок; они будут перегреваться и термически дросселировать друг друга без установки сверхмощной жидкости или системы изменения фазы.)

После нескольких тестов в этой конфигурации я вернул карты обратно в 1 и 3. Теперь все работает правильно через еще дюжину сапог. Теперь система Benches 10800 на FSE.

Я не могу на всю жизнь понять, что может быть другим на этот раз, в отличие от полудюжины раз, когда я переустанавливал карты раньше. Я продолжу работать с этой конфигурацией в течение нескольких дней и закрою мой вопрос как «вызванный гоблинами», если я не смогу воспроизвести условие ошибки снова.

1
Я хотел бы знать, хватит ли у вас мощности, но я бы предположил, что качественного источника питания 1 кВт должно быть достаточно. Надежно ли работает одна карта? Кроме того, вы конкретно говорите о видеокартах, есть другие карты PCIe :) Journeyman Geek 8 лет назад 0
Теоретически максимальная TDP для графических процессоров составляет 165 Вт каждый, а для процессора - 88 Вт. (Я не упомянул в вопросе, но в системе есть SSD и два HHDD, а также записывающее устройство Blu-ray, ни одно из которых не должно потреблять много энергии.) По любой разумной мере блок питания 1 кВт должен значительно превышать требования к энергопотреблению системы, даже если предполагается, что она работает с эффективностью 60%. Dan Story 8 лет назад 0
Да, у меня может быть еще несколько теорий, но я бы начал тестирование с одной видеокартой. Вы, вероятно, должны иметь достаточно энергии для того, что вы делаете, что делает это немного более любопытным. Journeyman Geek 8 лет назад 0
@JourneymanGeek Обновлен вопрос с результатами однокарточных тестов. Dan Story 8 лет назад 0
Ну, я сбит с толку. Соблазн опубликовать ответ, но я понятия не имею, почему это работает сейчас. Я думаю, что-то где-то было плохо, и тест единственной карты гарантировал, что вы поняли это правильно;) Journeyman Geek 8 лет назад 0
У вас установлена ​​последняя версия BIOS? Похоже, проблема биоса для меня. Moab 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
ClaireW

У вас определенно есть мощный игровой компьютер, но я все равно сначала подозреваю, что блок питания - подтвердите, что ваш блок питания соответствует или превышает рекомендованную мощность на 12В, а затем сравните это с тем, что должны соответствовать спецификации на 980-х.

Вы упомянули Windows 8.1, поэтому я также хотел бы взглянуть на ваши журналы и посмотреть, сможете ли вы получить дополнительную информацию о том, почему ваши драйверы не отображаются.

Я столкнулся с этой проблемой с двумя 980-х в январе, но не стал продолжать расследование, потому что я перешел на материнскую плату ASUS и более старый блок питания Thermaltake, и проблема исчезла.

Похожие вопросы