Отказ жесткого диска? Seagate 320 ГБ

312
Shayne Hartford

У меня есть Seagate Barracuda ST3320820SCE 320 ГБ HDD 7200 об / мин. Совершенно новый от надежного продавца на eBay (я знаю, но он новый)

Работало нормально, сегодня я получил 2 сбоя, в результате чего окна закрылись.

И Crystal Disk Info показывает:

Отказ жесткого диска? Seagate 320 ГБ

Я использую его в качестве папки пользователя, Steam, World of Warcraft, VMBox и хранилища видео. и я символическую ссылку на мою карту Temp, World At War

Как видите, у него 380 часов вовремя и одна ошибка. На этой картинке показаны все атрибуты, которые я не понимаю.

Так как я отсоединил папку Temp и поместил ее обратно на свой SSD, я не получил никаких сбоев, но это могло бы быть, потому что это просто не в состоянии читать / записывать, но не приводит к сбою, потому что он не обрабатывает важные файлы Windows.

  • Основной диск: SSD (работает нормально) Игры и другие: (сбой Seagate)
  • Ubuntu: WDC черный (работает нормально) Резервное копирование USB HDD: (работает нормально)

У меня есть 1 год гарантии, поэтому я могу заменить его, потому что прошло всего несколько месяцев, но у меня нет оригинальной упаковки или бумаги RMA. Так может и нет?

1
Если у вас есть 380 часов, это для вас или это так? Ramhound 8 лет назад 0
Я не использовал 300 часов, может быть, около 100-150, поэтому, возможно, он использовался немного, но 300 часов - это немного ... мой старый жесткий диск NAS имеет 24 000 часов и все еще работает. Shayne Hartford 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
davidgo

Your disk is stuffed - If the S.M.A.R.T health status is "Bad" the manufacturer thinks the disk should be replaced, ie Failed SMART tests = needs to be replaced (free if under warranty).

Unfortunately a check of the Seagate Warranty site indicates your disk is out of warranty - no surprise really as a 320 gig hard drive would be pretty old.

I would approach the seller asking them for a replacement/refund - if they provided you a 1 year warranty, they are really obliged to provide it if the SMART results come back negative, regardless of whether you kept the packaging. Further, an RMA is not something you get with the drive, its something you get when you initiate a return process - and there is no special paper or form required - indeed it does not even have any legal weight, its simply a procedure implemented by vendors to track a returns process.

Да, он поступил от продавца жестких дисков на Ebay, они продают много жестких дисков и предоставляют 1 год гарантии. так что, надеюсь, они могут заменить или вернуть мне деньги Shayne Hartford 8 лет назад 0